Telefoanele mobile au transformat multe culturi de afaceri, deoarece permit angajaților să comunice rapid, facilitând multe procese de afaceri, de la managementul proiectelor până la vânzări. Telefoanele mobile orientate spre afaceri urmăresc să ofere o interfață ușoară și intuitivă, împreună cu acces rapid la e-mail și alte forme digitale de comunicare.
Accesibilitate
Obiectivul principal al telefoanelor mobile în mediile de afaceri este creșterea gradului de accesibilitate a informațiilor de afaceri. Nu mai contează dacă un angajat este în birou sau nu. Când se află în călătorii de afaceri sau în prânzuri de afaceri, aceștia pot să acceseze în continuare e-mailuri, apeluri în câmp și să verifice mesajele vocale, ca și cum ar fi fost la biroul lor din birou. Acest tip de accesibilitate oferă anumitor întreprinderi un avantaj competitiv, deoarece acestea se pot mișca și comunica mai repede decât concurenții lor.
Acces la internet
În timp ce laptopurile au fost obișnuite să acceseze Internetul atunci când angajații sunt în tranzit, telefoanele mobile le înlocuiesc rapid. Managerii și angajații sunt întotdeauna conectați la Internet, ceea ce le permite să efectueze cercetări rapide, verificări factuale și căutări de informații. De asemenea, telefoanele mobile pot fi utilizate pentru a furniza o conexiune la Internet cu alte dispozitive care pot beneficia de Internet. De exemplu, iPhone este capabil să utilizeze conexiunea de date ca un hotspot wireless, ceea ce permite laptopurilor să se conecteze și să navigheze pe Internet prin conexiunea furnizată de rețeaua de telefonie mobilă.
Comunicații instantanee
Telefoanele mobile pot oferi, de asemenea, acces rapid la canale alternative de comunicare, cum ar fi Twitter și Facebook, care devin din ce în ce mai populare ca modalități prin care companiile pot ajunge atât la clienți, cât și la angajați. Mulți clienți diferiți sunt disponibili pentru telefoanele mobile, care permit utilizatorilor să acceseze direct contul lor Twitter, Facebook și alte conturi sociale în mișcare. Ca și în cazul e-mailului, în mod tradițional, oamenii de afaceri nu ar fi putut accesa aceste canale de comunicare decât dacă se aflau la birourile lor.
Contactați Stocarea
În trecutul atât de îndepărtat, mulți oameni de afaceri s-au bazat pe Rolodexes sau cărți de adrese fizice pentru a-și păstra contactele. Telefoanele mobile în afaceri au înlocuit aceste mijloace fizice de stocare a contactelor. Cele mai multe dispozitive mobile orientate spre afaceri includ software care permite stocarea informațiilor complete de contact, inclusiv adresele și numerele de telefon multiple. Acest lucru permite utilizatorilor de afaceri să acceseze rapid alte contacte de afaceri și să intre în contact fără a fi nevoiți să caute informațiile într-un Rolodex sau într-o agendă la biroul lor.
