Considerațiile etice în cercetarea afacerilor se concentrează pe metodele prin care sunt culese informații și modul în care informațiile sunt transmise publicului țintă. Normele etice promovează rolurile de cercetare, cum ar fi dobândirea de cunoștințe, urmărirea adevărului și evitarea erorilor. Pe lângă următoarele metodologii specifice pentru colectarea și transmiterea informațiilor utilizate în cercetarea de afaceri, alte considerente etice includ confidențialitatea, respectarea proprietății intelectuale și conformitatea cu legile și politicile guvernamentale.
Studii și chestionare
Atunci când dezvoltăm studii și chestionare pentru a aduna cercetări de afaceri, trebuie să fie cântărite diferite considerații etice pentru a menține obiectivitatea. Participanții la orice studiu trebuie să fie în întregime voluntari și pe deplin informați cu privire la obiectivele studiului. Întrebările nu trebuie prezentate într-o manieră care să tină să deranjeze rezultatele sau să forțeze un anumit rezultat sau un răspuns. Chestionarele și studiile ar trebui să evite colectarea oricărei informații care să permită identificarea participanților în viitor. Dacă este necesar să se colecteze informații fără anonimat, subiecții ar trebui să fie informați că rezultatele nu vor fi anonime.
Securitatea datelor
Asigurați-vă corespunzător cercetarea până când publicarea este esențială pentru a proteja sursele informațiilor dvs. și orice date brute de la furtul sau interpretarea greșită a terților. Trebuie luate măsuri pentru protecția fizică a datelor și protecția calculatoarelor care stochează informații sensibile. Accesul la informații ar trebui să se limiteze la persoanele care au nevoie efectiv pentru proiectul de cercetare. În cele din urmă, ar trebui instituite acorduri de confidențialitate, dacă este necesar.
Respectarea proprietății intelectuale
Atunci când desfășoară cercetări de afaceri, este comun să se bazeze pe multe forme de proprietate intelectuală, cum ar fi brevetele, drepturile de autor și secrete comerciale. Constatările oricăror cercetări de afaceri ar trebui să evite publicarea oricăror date, metode sau rezultate care nu au fost publicate de terți, fără permisiunea părții respective. Trebuie să se recunoască și să se acorde credite pentru toate contribuțiile la cercetare pentru a evita pretențiile de plagiat sau improprietaritate.
Raportarea obiectivă
Când raportați rezultatele cercetării dvs. de afaceri, trebuie să aveți mare grijă ca raportul dvs. să reprezinte cu exactitate ceea ce ați observat sau ați spus. Rezultatele nu ar trebui prezentate într-un mod care să ia constatările din context, să înșele cititorii, să exagereze afirmațiile sau să se concentreze asupra unor părți mai mici ale observației, fără a le pune în perspectivă. Afilierea cu sponsori de cercetare și conflicte de interese ar trebui, de asemenea, dezvăluite, astfel încât nimeni să nu poată susține că cercetarea este afectată.
