Angajații nu lucrează în vid. Există o varietate de factori, personali, bazați pe companie și externi care afectează performanța acestora. Identificarea acestor factori poate contribui la îmbunătățirea rezultatelor de recrutare, de reținere și de organizare.
Job Fit
Angajații trebuie să fie calificați pentru a-și îndeplini un loc de muncă pentru a răspunde așteptărilor. Cea mai bună potrivire pentru un loc de muncă este identificată prin abilități, cunoștințe și atitudine față de muncă. Dacă un angajat se află într-un loc de muncă gresit din oricare dintre aceste motive, rezultatele vor suferi.
Antrenament tehnic
Angajații pot să-și aducă aptitudinile într-o poziție, dar este probabil să existe activități interne, de companie sau de industrie, care vor necesita o pregătire suplimentară. Dacă un proces necesită un nou pachet software, este nerealist să se aștepte angajații să-și dea seama; ei trebuie să beneficieze de o formare adecvată.
Obiective și așteptări clare
Atunci când toată lumea înțelege țintele și rezultatele așteptate, este mai ușor să luați măsuri pentru a ajunge acolo și pentru a măsura performanța de-a lungul drumului. Organizațiile fără obiective clare sunt mai predispuse să-și petreacă timpul pe sarcini care nu au impact asupra rezultatelor.
Unelte si echipamente
La fel cum un șofer are nevoie de un vehicul în stare de funcționare, angajații trebuie să aibă instrumentele și echipamentul necesar pentru lucrările specifice. Acestea includ instrumente fizice, consumabile, software și informații. Echipamentele învechite, sau deloc, au un efect negativ asupra liniei de jos.
Moralul și cultura companiei
Moralul și cultura companiei sunt dificil de definit, dar angajații vor putea să raporteze atunci când sunt slabi sau pozitivi. Poor moral există atunci când există sunete semnificative, se plâng și oamenii nu vor să vină la lucru. Pe poziția pozitivă, locul de muncă este energizat de un sentiment de scop și de echipe care doresc cu adevărat să colaboreze.