Cum să îmbunătățiți comunicarea între departamente

Anonim

Departamentele dintr-o afacere sau organizație adesea nu comunică bine din mai multe motive, inclusiv separarea fizică și deoarece membrii fiecărui departament văd proiecte sau obiective dintr-o perspectivă diferită. Distanța fizică și diferențele din punct de vedere vizual pot crea neînțelegeri între departamente. Puteți consolida încrederea și comunicarea între departamentele dvs., dezvoltând întâlniri și protocoale care să încurajeze o mai bună comunicare cu ceilalți.

Găzduiți o întâlnire interdepartamentală cel puțin de două ori pe lună. Managerii din fiecare departament ar trebui să participe la întâlnire. Ei ar trebui să vorbească despre ceea ce lucrează departamentul respectiv și despre ajutorul de care au nevoie din alte departamente.

Încurajați managerii individuali de departamente să se întâlnească. Dacă doi directori de departamente descoperă în cadrul întâlnirii interdepartamentale că au nevoie de ajutorul celuilalt, nu ar trebui să discute cum să se ajute reciproc în detaliu la reuniunea interdepartamentală. Aceștia ar trebui să organizeze o reuniune independentă care să se concentreze în mod specific asupra acestei chestiuni.

Trimiteți note din întâlnirea unui departament cu celelalte departamente. Desemnați pe cineva din fiecare departament pentru a rezuma informațiile de necesitate din orice minut al întâlnirii. Această persoană este responsabilă pentru trimiterea acestui rezumat către alte departamente.

Încurajați persoanele dintr-un departament să viziteze membrii altui departament în loc să trimită un e-mail. Este posibil ca acest lucru să nu fie realist de fiecare dată, dar, dacă membrii departamentului fac eforturi pentru a vorbi unul cu celălalt față în față pe marile probleme, acesta va îmbunătăți comunicarea și încrederea între membrii fiecărui departament.

Găzduiți un prânz interdepartamental cel puțin o dată pe an. Acest lucru ar trebui să aibă loc în afara timpului de lucru și să includă angajați din toate departamentele. Utilizați prânzul ca un timp pentru desfășurarea activităților de încredere între membrii fiecărui departament.