TNA este abrevierea pentru evaluarea nevoilor de instruire sau analiza nevoilor de instruire. Întreprinderile folosesc TNA pentru a determina ce acțiuni vor produce cele mai bune niveluri de performanță ale angajaților. TNA poate fi proactiv sau reactiv, iar ambele tipuri folosesc formarea pentru a aborda problemele de productivitate în rândul angajaților.
Direcționarea
Un TNA poate fi efectuat pe un angajat individual, pe un departament specific sau pe o întreagă forță de muncă, cu scopul de a dezvălui și corecta orice zone de performanță slabe.
Proactivă
Proiectul TNA proactiv este strategic și atent planificat, fără o problemă clară ca fiind accentul. Acesta este folosit pentru a furniza noi tehnici sau procese angajaților, precum și pentru a întări așteptările existente.
Reactiv
TNA reactiv se întâmplă atunci când se identifică o problemă specifică. De exemplu, dacă problema de performanță a unui lucrător este evidentă, TNA reactivă este utilizată pentru a corecta acea problemă specifică.
Contrast
TNA proactivă se întâmplă atunci când deficiențele unei forțe de muncă sunt necunoscute și indică unde este nevoie de ajutor. TNA reactiv apare atunci când o problemă este deja evidentă, creând nevoia de formare specializată pentru a corecta problema specifică.