Departalizarea este gruparea de locuri de muncă într-o zonă dintr-o organizație. Gruparea crește eficiența în multe organizații și permite lucrătorilor să se specializeze într-o anumită zonă a afacerii. De exemplu, personalul de vânzări lucrează împreună la departamentul de vânzări sau personalul contabil lucrează împreună în departamentul contabil. Departalizarea este unul dintre pașii în crearea unei structuri organizaționale.
Tipuri de grupuri
Managementul poate grupa locurile de muncă în funcție de funcție, locație, produs sau clienți. Diviziunea funcțională creează grupuri de locuri de muncă pe funcții pentru organizație. De exemplu, departamentele dintr-o diviziune funcțională includ marketingul, producția, contabilitatea, vânzările și achizițiile. Companiile cu mai multe locații se pot departaliza în funcție de locație pentru a spori eficiența lucrătorilor din diferite zone ale țării. Companiile pot, de asemenea, grupa locuri de muncă în cadrul organizației pe produs. De exemplu, într-o companie de producție de electronice, conducerea poate crea departamente pentru televizoare, stereo sau echipamente informatice. Departamentele de produse au angajați dedicați marketingului, vânzărilor, planificării producției și achiziției pentru fiecare produs. Companiile pot alege să creeze departamentele de către clienți, cum ar fi un departament comercial și un departament guvernamental.
Combinații
Companiile pot combina angajați din diferite departamente pentru proiecte speciale. De exemplu, în timpul dezvoltării unui nou produs, afacerea poate pune împreună o echipă de angajați din producție, achiziție și inginerie pentru a proiecta și construi noul produs.
Beneficiile divizării
Fiecare tip de grupare are beneficii pentru structura organizațională. Managementul trebuie să selecteze departamentul care funcționează cel mai bine pe baza nevoilor companiei. Într-o divizie a departamentelor bazate pe clienți, lucrătorii învață cerințele specifice pentru fiecare client și devin experți în îndeplinirea acestor nevoi. Funcționarea departamentală permite lucrătorilor să se specializeze într-o anumită zonă a afacerii, în timp ce aceia care lucrează în cadrul unei divizii bazate pe produse ale organizației devin experți în produsele lor.
Dezavantaje ale Departamentului
Fiecare tip de departamentalizare are și dezavantaje. De exemplu, lucrătorii care se află într-un aranjament funcțional al departamentului pot deveni înguste în centrul atenției. Angajații se pot concentra pe necesitățile departamentului asupra nevoilor organizației în ansamblu. Divizia bazată pe produs poate crea concedieri în cadrul organizației, ceea ce duce la creșterea costului forței de muncă. De exemplu, în locul unui profesionist de marketing care lucrează pe mai multe linii de produse, compania angajează un lucrător separat pentru a se concentra asupra fiecărui produs.