Din ce în ce mai multe organizații încearcă să integreze funcțiile de bază ale afacerii lor cu progresele tehnologice. Sistemele de întreprindere facilitează acest proces de integrare printr-o singură arhitectură software care leagă toate aspectele afacerii de funcționarea ca o unitate. Organizațiile continuă să profite de beneficiile sistemelor întreprinderii, dar întâmpină și provocări.
Beneficiile operaționale
Organizațiile implementează sisteme de întreprindere în scopul sincronizării funcțiilor diferitelor departamente. Un sistem integrat reduce timpul utilizat în procesarea documentelor, cum ar fi salarizarea și alte documente externe. Vizibilitatea informațiilor și transparența în cadrul unei organizații reprezintă un avantaj care facilitează diferitele operațiuni efectuate de diferite departamente.
Beneficiile manageriale
Managerii consideră că este mai puțin agitat pentru a supraveghea operațiunile și pentru a se asigura că obiectivele de afaceri cheie sunt atinse prin intermediul sistemelor întreprinderii. Deoarece pot accesa informații de la un server centralizat, managerii consideră că procesul de luare a deciziilor devine mai informat și oferă rezultate mai bune.
Cheltuieli
Sistemele de întreprindere, cum ar fi managementul relațiilor cu clienții și planificarea resurselor întreprinderilor, pot suporta costuri exorbitante. Achiziționarea arhitecturii software, implementarea acesteia și instruirea personalului sunt unele dintre costurile generale suportate atât în termeni de bani cât și de timp. Sistemele de întreprindere nu oferă întotdeauna beneficii anticipate, creând astfel riscul pierderilor duble. Perioada de maturitate necesară pentru a vedea beneficiile acestor sisteme poate fi de trei ani.
Provocări privind stocarea
În general, sistemele întreprinderilor au o durată de viață cuprinsă între 10 și 20 de ani, după care pot fi actualizate. Deși acest lucru poate părea o lungă perioadă de timp, datele din cadrul organizațiilor se acumulează exponențial și se pot dovedi prea dificil de gestionat și stocat utilizând un singur sistem software. Excesul de date și o încetinire ulterioară într-un departament vor avea cu siguranță un efect de ripple în alte funcții ale unei organizații.
