Un model de afaceri descrie bunurile sau serviciile pe care o produce o companie, procesele de producție și obiectivele pe care compania le-a identificat. Modelul este neapărat format și de factori externi ai companiei. Factorii externi includ o bază de clienți identificată, concurenți și abordarea de marketing pentru a ajunge la clienți.
Identificarea potențialilor clienți
Bunurile și serviciile nu există în vid. Acestea sunt concepute pentru a satisface nevoile unei anumite populații. Mărimea, domeniul de aplicare și puterea de cumpărare a acestei populații informează în mod corespunzător modul în care ar trebui să funcționeze întreprinderea. Un producător de accesorii pentru automobile după vânzare, de exemplu, vinde în primul rând pasionaților cu venituri de peste 150.000 de dolari pe an. Un restaurant vegan, prin comparație, poate viza o bază de clienți orientată spre stilul de viață cu venituri anuale de 45.000 $ sau mai puțin. În mod similar, o companie de afaceri trebuie să evalueze starea de sănătate a industriei alese și să aleagă comercianții cu amănuntul care vor comercializa bunurile sau serviciile sale pentru cea mai mare rentabilitate. Vânzarea către comercianții cu amănuntul cu o reputație proastă pentru serviciul clienți nu va beneficia de bunuri sau servicii.
Identificarea concurenților
Dacă o altă afacere furnizează aceleași bunuri sau servicii ca și compania dvs., acțiunile acesteia vor afecta în mod direct modelul dvs. de afaceri, dacă nu vă diferențiați. În cazul societății pentru piața pieselor de schimb auto, dacă un concurent a prețat aceleași bunuri cu o reducere de 15%, modelul dvs. de afaceri va trebui să vină cu o modalitate de a vă justifica fie costurile mai mari, fie reducerea prețurilor pentru a rămâne competitivă. De exemplu: un producător care poate vinde un radiator antic pentru un angajat (sau B la B) pentru 297,50 dolari va amenința direct infrastructura de prețuri a unui alt producător care vinde un radiator antic unui angajat pentru 350 de dolari.
Marketing
Costurile de marketing sunt un factor extern care are un impact direct asupra modelului general de afaceri. Deoarece cheltuielile de marketing se pot schimba rapid, în funcție de cât de feroce este concurența și de locul unde se află baza de clienți ideală, un model de afaceri ar trebui să plănuiască să cheltuiască suma maximă pentru marketing pe o perioadă de mai mulți ani. Dacă vindeți la o piață locală, vă veți concentra bugetul de marketing în mass-media locală și pe cuvânt. Dacă vindeți pe o piață internațională, va trebui să cheltuiți bani pentru publicitate în publicațiile internaționale. În plus, dacă concurenții dvs. promovează vânzări sau rate speciale, va trebui să vă potriviți campaniile.