Din selectarea și cumpărarea de haine și bunuri pentru a oferi sfaturi personale despre imagine, un cumpărător personal oferă servicii valoroase clienților săi. Pentru a avea succes în calitate de cumpărător personal, având abilități de comunicare puternice, aptitudini bune de bugete și un sentiment deosebit de stil sunt atributele cheie. În plus, certificarea ca cumpărător personal este disponibilă prin intermediul Asociației Image Consultants International. Începând cu anul 1997, recensământul american a arătat aproape 3000 de companii care oferă servicii personale.
Elementele de care aveți nevoie
-
Prefixul personal și lista de dimensiuni
-
Calendar de angajament
-
Lista vamilor și tradițiilor
-
Buget
Interviu cu clientul și asambla o listă de preferințe personale. Această listă trebuie să includă culorile, modelele, dimensiunile și stilurile preferate. Dacă veți cumpăra mai mult decât îmbrăcăminte, faceți o listă separată pentru fiecare atribuire atribuită. De exemplu, dacă această persoană dorește să cumpărați alimente pentru petreceri, aparate de bucătărie sau artă, atunci veți avea nevoie de o listă detaliată de preferințe pentru fiecare dintre aceste zone. Mențineți lista actualizată, marcând noile informații, pe măsură ce cunoașteți clientul mai bine. Luați această listă cu dvs. de fiecare dată când mergeți la cumpărături pentru clientul dvs.
Creați un calendar social sau o bază de date cu funcții frecvente în afara casei și adunări în interiorul casei, cum ar fi zile de naștere și aniversări. Discutați cu clientul și determinați orice sarcini specifice legate de aceste date, astfel încât să puteți planifica înainte și să urmăriți vânzările cu privire la articolele necesare în timpul altor călătorii de cumpărături.
Adresați-vă clientului obiceiurile și tradițiile personale. Cunoașterea acestora vă oferă o imagine mai aprofundată asupra priorităților clientului dvs., a restricțiilor potențiale de hrană și a influențelor culturale. La rândul său, aceste cunoștințe vă permit să vă personalizați cumpărăturile și să cumpărați produse mai semnificative.
Obțineți bugetul de la client. Rețineți că pot exista bugete diferite în funcție de categoria de cumpărături. Pune-le ca un lipici. Dacă excursia dvs. de cumpărături pare că poate depăși bugetul, contactați-l pe client pentru a vedea dacă această depășire este acceptabilă.
sfaturi
-
Rochie pentru succes, Uită-te profesional. Un client așteaptă cumpărătorul său personal să aibă un sentiment puternic de stil.
Avertizare
Aveți grijă să deveniți prea prietenoși cu clientul. Aceasta este afacerea. Mențineți un nivel profesional de comunicare.
