Subiectele de instruire în management se regăsesc în patru categorii principale: Managementul persoanelor, Managementul proceselor, Managementul proiectelor și Managementul personal.Fiecare categorie se referă la un aspect fundamental al "managementului", un termen complex care are multe sensuri. În sensul său cel mai fundamental, potrivit guru-ului de management Peter Drucker, "Aplicarea cunoștințelor pentru a produce rezultate" și "obținerea muncii prin alte persoane". Atunci când analizați un subiect posibil, conectați-l la un beneficiu organizațional prin identificarea grupului în care se încadrează.
Nevoi și capacități
Echilibrează nevoile organizaționale cu capacități manageriale individuale pentru a defini ce teme sunt adecvate pentru instruirea într-o anumită organizație. Diferențele de competențe dintre cele două pot fi abordate prin instruire în management.
Managementul oamenilor
Aceasta este o zonă complexă. Subiectele cheie includ abilități de supraveghere și comunicare și managementul performanței. Multe dintre aceste subiecte pot fi detaliate în sub-subiecte, de exemplu, "setarea obiectivelor" poate fi un modul separat de formare în cadrul managementului performanței. Din ce în ce mai mult managerii se așteaptă să-și demonstreze poziția de lider, deci este o zonă de temă cu o importanță tot mai mare.
Administrarea procesului
Acestea sunt abilități legate de tehnicile de livrare a rezultatelor. Aceasta este o zonă largă, care poate include servicii de calitate, logistică, marketing, finanțe și informații. Subiectele relevante pot fi foarte specifice industriei și pot fi foarte specializate în conținut. Nu este necesar ca supraveghetorii să cunoască toate detaliile fiecărei operațiuni, dar trebuie să fie instruiți în modul de gestionare a procesului general.
Management de proiect
Aceste subiecte se referă la furnizarea de sarcini specifice, adesea legate de timp. Formarea poate fi necesară în cadrul unor sisteme specifice de management al proiectelor, al planificării, al bugetării și al gestionării matricelor. Multe subiecte de management al proiectelor se pot suprapune cu cele din Managementul persoanelor și proceselor.
Managementul personal
De asemenea, autoritățile de supraveghere trebuie să aibă capacitatea de a gestiona propriile sarcini de lucru. Formarea poate fi necesară în timp și managementul stresului și asertivității. Alte subiecte, cum ar fi abilitățile de prezentare și scrierea de rapoarte, se pot referi la subiectul mai larg al "comunicării". Nevoile de pregătire pentru gestionarea personală apar adesea din evaluarea managementului performanței de către un supervizor.
Tailored și în timp util
Subiectele de instruire în management trebuie să fie strâns legate de nevoile afacerii și managerului individual în orice moment. Odată identificată, nevoile de formare ar trebui îndeplinite cât mai curând posibil pentru a asigura obținerea efectivă a rezultatelor dorite.
