Strategiile diferă de tactici prin faptul că acestea sunt mai generale și pe termen lung. De exemplu, puteți crea o strategie pentru creșterea vânzărilor, schimbând metodele de distribuire. Tactica ta specifică pentru a pune în aplicare această strategie ar putea include sporirea prezenței dvs. online în vânzări, lansarea unui catalog, utilizarea unui angrosist, cumpărarea de anunțuri TV și radio cu răspuns direct sau utilizarea directă a corespondenței. Crearea unui plan strategic necesită evaluarea operațiunilor dvs., analizarea unor noi modalități de generare a veniturilor și gestionarea numerelor pentru a vedea cum orice schimbare de strategie ar putea afecta veniturile și cheltuielile dvs.
Examinați planul de afaceri
Primul pas în elaborarea unui plan strategic este de a revizui planul de afaceri actual, dacă aveți unul. Un plan de afaceri ar trebui să explice avantajul de vânzare unic al produsului dvs. și identitatea de brand pe care ați creat-o în jurul acestuia. Planul trebuie să includă o evaluare a pieței dvs., inclusiv tendințele, analiza clientului țintă și analiza concurenței dvs. De asemenea, planul ar trebui să justifice strategiile dvs. de stabilire a prețurilor și distribuție, să includă planurile de comunicare în domeniul marketingului și să conțină un buget. Dacă nu aveți un plan de afaceri, examinați toate aceste aspecte ale afacerii curente.
Evaluați situația actuală
Comparați rezultatele curente ale operațiunilor dvs. cu obiectivele planului de afaceri. Încercați să evaluați ce procent din piața țintă achiziționează produsul sau serviciul dvs. Uitați-vă la volumele dvs. de vânzări, analizați ce produse vindeți cel mai bine și revizuiți cum comparați cu concurența dvs. Examinați bugetul pentru a determina marjele de profit pentru fiecare produs pe care îl vindeți. Anchetați-vă clientul cu privire la satisfacția cu produsele sau serviciile dvs. și pentru opiniile concurenților dvs. Revista Forbes recomandă obținerea unui feedback extern, cum ar fi un auditor extern, pentru a genera cea mai precisă autoevaluare în timpul planificării strategice.
Listați și evaluează strategiile potențiale
Scrieți o listă a strategiilor potențiale pe care le puteți urmări. Strategiile comune includ:
Creșterea sau scăderea prețurilor Extinderea canalelor de distribuție Diversificarea în noi linii de produse sau întreprinderi Scăderea produselor existente și concentrarea asupra punctelor tari de bază Schimbarea comunicărilor de marketing Achiziționarea sau fuzionarea cu un concurent Centralizarea sau descentralizarea operațiunilor unei afaceri cu mai multe locații Externalizarea operațiunilor interne curente sau invers.
Rulați numerele
Evaluați costurile și veniturile potențiale și profiturile asociate cu fiecare strategie potențială. Uită-te la accentul pe care fiecare strategie le-ar putea pune asupra diferitelor departamente ale companiei tale, inclusiv bugetele, capacitățile fizice de a face mai multă muncă și problemele legate de resursele umane. Aduceți-vă în șefii departamentului și să-i analizați și să vă spună impactul asupra domeniilor lor, cum ar fi marketingul, finanțele, producția și vânzările. Solicitați informații de la furnizori și furnizori. Vizitați site-urile web ale asociațiilor profesionale, agențiilor guvernamentale, analiștilor de afaceri și instituțiilor academice pentru a găsi orice tendințe în industria dvs. care ar putea afecta vânzările dvs. în următorii trei până la cinci ani. Puteți efectua o analiză SWOT care să examineze punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările industriei dvs.
Alegeți-vă strategiile finaliste
Odată ce ați analizat diferitele strategii potențiale pe care le puteți implementa, alegeți pe cele pe care le considerați că cel mai probabil vă puteți executa cu succes. Elaborați proiecții pe trei ani care includ costurile de implementare pentru fiecare, precum și costurile anuale de operare, vânzările și profiturile pentru fiecare strategie pe care o urmați. De exemplu, puteți alege să scadă prețurile pentru a crea bariere în calea intrării concurenților și pentru a lua cote de piață din competiția actuală. Puteți alege să începeți să vindeți online, în plus față de magazinele de cărămidă și mortar. Stabiliți indicatorii cheie de performanță pe care îi veți utiliza pentru a urmări rezultatele trimestriale. Acest lucru vă va ajuta să evaluați performanța planului strategic și să vă permiteți să răspundeți la orice probleme sau oportunități. Scrieți planul final, inclusiv rezultatele dorite, tacticile pe care le veți folosi pentru a vă implementa strategiile, KPI-urile pentru măsurarea rezultatelor și repere pe care le-ați stabilit pentru succes.