Comunicarea eficientă este esențială pentru ca orice afacere sau organizație să prospere. Elimină timpul pierdut și oferă atât clienților cât și angajaților instrumentele necesare pentru a reuși și pentru a găsi satisfacție. Când comunicarea nu este eficientă, rezultatul final este o creștere a timpului de producție și o scădere a liniei de bază. Efectele practici de comunicare pot ajuta o organizație să evite un astfel de rezultat.
Imputernicire
Comunicarea eficientă mărește productivitatea, deoarece îi împuternicește pe cei care lucrează în organizație. Mai multe informații pe care le are fiecare angajat, cu atât mai mult se va simți împuternicită să-și îndeplinească sarcinile cu încredere și îndrumare. Angajații care au o înțelegere corectă a ceea ce trebuie făcut și a face acest lucru vor fi mai dispuși și mai motivați să facă acest lucru. Comunicarea eficientă dă oamenilor posibilitatea de a-și face propriile meserii chiar la prima dată.
Evită neînțelegerile
Neconcordanța și neînțelegerile pot duce la căderea organizațiilor. Când lipsa comunicării efective există o stare de confuzie constantă. Unii angajați cred că managerii au spus un lucru, în timp ce un alt grup crede că managerii spun ceva complet diferit. Și încă un alt grup nu înțelege deloc mesajul, dar se teme să pună întrebări; acești oameni doar interpretează mesajul în orice fel își doresc.
Oferă Direcție
Știind unde te afli, unde trebuie să mergi și ce o să ia pentru a ajunge acolo, oferă o direcție clară, care accelerează productivitatea și scade timpul. Fără îndrumare, oamenii tind să se amâne din cauza nivelului de incertitudine. Direcția îi motivează pe angajați să atingă obiectivul final, făcându-i mai multe șanse să fie mai productivi.
Cultură sănătoasă
Fiecare organizație are propria sa cultură. Organizațiile cu o comunicare eficientă se bucură de o cultură sănătoasă și în creștere în care angajații se simt respectați și înțeleși, ceea ce, la rândul lor, promovează un bun moral și o productivitate sporită.
Încurajează responsabilitatea
Atunci când o organizație practică abilități de comunicare eficiente, lucrătorii sunt predispuși să-și păstreze responsabilitatea reciprocă. Deoarece comunicarea eficientă oferă instrucțiuni clare, fiecare angajat știe exact ce se așteaptă de la el. Acest lucru permite co-lucrătorilor să mențină un anumit grad de responsabilitate unul cu celălalt, ceea ce crește productivitatea. În cazul în care nu există responsabilitate, nu există stimulente pentru îmbunătățire.
