Unii oameni s-ar putea să nu ia bine la critici, ci ca profesioniști, este singura modalitate de a crește. Întreprinderile și departamentele academice pot beneficia de faptul că au venit recenzori externi și oferă feedback sincer despre cum să îmbunătățiți operațiunile zilnice. După examinare, recenzentul va scrie o scrisoare profesională detaliată pentru a oferi feedback în anumite domenii în care o întreprindere este lipsită.
Începeți cu o foaie de hârtie profesionistă
Scrieți scrisoarea dvs. de răspuns cu privire la antetul cu aspect profesional. Hârtie de scrisori vă stabilește acreditările profesionale și creează un aspect solid, credibil. Introduceți "Doamnă Doamnă / Doamnă (numele Supervizorului)" urmată de un colon. Treci peste alt spațiu de linie. Introduceți data completă. Săriți un spațiu de linie.
Spuneți mulțumiri și furnizați o declarație gratuită
Începeți scrisoarea mulțumindu-i supraveghetorului pentru oportunitatea de a vizita unitatea. Explicați orice ospitalitate pe care ați apreciat-o în mod special. Efectuați o declarație completă completă, care să prezinte pe scurt domenii specifice care au fost bine realizate sau bine organizate în cadrul organizației. Acest lucru va crea sentimente pozitive printre cei care primesc feedbackul. Chiar dacă evaluarea dvs. generală a fost foarte negativă, puteți găsi întotdeauna ceva pozitiv și constructiv.
Oferiți o analiză și feedback specific
Oferiți o analiză punct-cu-punct a fiecărei secțiuni a organizației sau departamentului. De exemplu, dacă evaluarea dvs. a fost de departamentul de engleză al unei universități, puteți începe prin evaluarea șefului departamentului. Oferiți critici și feedback specifice pentru modul în care își îndeplinește fiecare responsabilitate.
Puncte forte și critici
Detaliile puternice de a păstra, precum și elementele care ar putea fi mai eficiente și care oferă sugestii concrete pentru fiecare critică. De exemplu, dacă observați că șeful departamentului sa întors târziu în evaluarea instructorilor, puteți scrie: "Directorul departamentului oferă evaluări detaliate și detaliate, însă evaluările sunt adesea întârziate, poate ca urmare a dorinței pentru a scrie evaluări foarte cuprinzătoare. În viitor, ea ar trebui să ia în considerare omiterea detaliilor neesențiale pentru a reduce timpul necesar pentru a finaliza rapoartele."
Acest exemplu nu se limitează la a oferi o critică directă, dar îi complimentează pe director în același timp, în loc să se concentreze doar pe incapacitatea ei de a efectua evaluări la timp.
Evaluați, revizuiți și critică fiecare departament
Evaluați fiecare departament, apoi fiecare angajat-cheie din cadrul departamentului. Revedeți cu exactitate funcțiile fiecărui departament și cât de bine îndeplinesc aceste funcții angajații cheie. Oferiți o evaluare globală a elementelor negative pe care le-ați descoperit și scrieți un plan de acțiune pentru ca departamentul să le rezolve. Acest plan va include elemente din toate criticile pe care le-ați arătat în criticile individuale. Includeți o explicație detaliată a punctelor forte ale departamentului, inclusiv complimente pentru angajații cheie care se desfășoară excepțional de bine. Discutați despre modul în care departamentul se poate baza pe aceste puncte forte.
Închiderea scrisorii dvs. de feedback
Oferiți o evaluare generală generală a departamentului, cu atât punctele forte și punctele slabe importante incluse. Încheiați mulțumind din nou supraveghetorului și furnizați informațiile de contact în cazul în care supraveghetorul are întrebări suplimentare. Închideți scrisoarea dvs. cu o închidere gratuită închideți fraza precum "Cu stimă" și numele dvs. complet. Semnează deasupra numelui tastat în cerneală albastră sau neagră.
Nu uitați copii suplimentare
Faceți mai multe copii ale scrisorii. Păstrați un exemplar pentru înregistrările dvs. Trimiteți o copie suplimentară șefului supraveghetorului dacă au solicitat una. Trimiteți originalul direct supervizorului.
