Planificarea resurselor umane este preocupată de angajarea, instruirea și păstrarea angajaților pentru a satisface obiectivele strategice ale companiei. Dar pentru a angaja, a instrui și a menține angajați de calitate și pentru a pregăti cerințele viitoare ale forței de muncă, planificarea resurselor umane trebuie să se străduiască să înțeleagă anumite diferențe comportamentale. Aceste diferențe se referă la situația unui angajat și la personalitatea acestuia. Personalitatea unui angajat reflectă valorile, atitudinile și percepția ei.
Personalitate
Personalitatea unui angajat poate fi descrisă ca fiind caracteristicile care comportă comportamentul său normal sau consecvent. Aceste caracteristici se referă la psihologia angajatului și se manifestă în mai multe moduri. Extrovertirea / introversiunea, constiinciozitatea, emotionalitatea si agreabilitatea unei persoane sunt legate de personalitatea ei. Atunci când se analizează personalul organizației, resursele umane trebuie să ia în considerare diferențele de personalitate atunci când angajează, transferă și promovează. Alegerea unei personalități care să funcționeze în beneficiul unei organizații poate fi o sarcină dificilă. Multe organizații folosesc instrumente, cum ar fi teste de personalitate, pentru a examina și a se potrivi cu personalitățile candidate.
atitudini
Atitudinile pot fi considerate sinonime cu opiniile. Ele sunt adesea rezultatul experiențelor trecute. O persoană poate vedea o anumită persoană sau o situație bazată pe evenimente anterioare. Atitudinile sunt deosebit de greu de schimbat deoarece au evoluat ca urmare a mediului și a situației din trecut. Atitudinile negative pot lua formă ca critică, furie, dispreț sau dispreț. Deși planificarea resurselor umane nu poate modifica experiența anterioară a unui individ, aceasta poate afecta atitudinile viitoare. Acest lucru se realizează prin angajarea, instruirea și păstrarea eforturilor care se concentrează pe satisfacția angajaților.
Comunicarea este un factor important pentru păstrarea relațiilor cu angajații. Poate fi vorbită sau nerobită în modul în care sunt tratați angajații. Orientări, programe de formare și programe de recunoaștere, cum ar fi recompense, promoții și se concentrează pe experiențe care păstrează atitudinile angajaților pozitive.
valori
Valorile se referă la nevoi, dorințe, interese, obligații morale, plăceri și neplăceri. Acestea cuprind cele mai importante pentru angajați. Valorile sunt deseori învățate și pot fi subiective (bune sau rele). Planificarea resurselor umane trebuie să colaboreze cu managerii pentru a ține cont de valorile pe care le au angajații și de modul în care acestea se aliniază valorilor proprii ale organizației. Prin corelarea valorilor angajaților cu cele ale organizației, obiectivele strategice sunt mai bine realizate. Angajații sunt, de asemenea, mult mai probabil să găsească satisfacție la locul de muncă.
Percepții
Percepția angajaților se referă la atitudinea în care este rezultatul experienței anterioare. Percepția ia informații din diferite simțuri și o combină cu nevoile unei persoane, experiența și așteptările din trecut. Rezultatul este modul în care un individ sau un angajat percepe sau vede mediul său extern.
Percepția angajaților este vitală pentru planificarea resurselor umane.Dacă un candidat la un loc de muncă percepe o organizație într-un mod negativ, ea este, probabil, mai puțin înclinată să lucreze pentru această companie.
Menținerea angajaților devine dificilă dacă se schimbă viziunea lor asupra companiei. Planificarea resurselor umane trebuie să continue să atragă și să mențină lucrătorii prin păstrarea unei percepții afirmative. Acest lucru este ușor de atins dacă acțiunile organizației țin cont de nevoile și așteptările angajaților. Acest lucru arată organizația valorile angajaților săi. Formarea în domeniul siguranței angajaților, recompensele, activitățile sponsorizate de companie și eforturile de recunoaștere, cum ar fi majorările, promoțiile și anunțurile, pot afișa această valoare și mențin percepția angajaților asupra organizației.
