Testarea sau testarea unui produs permite unei companii să obțină feedback de la clienți și să înțeleagă punctele forte și punctele slabe înainte de lansarea completă a produsului. Este mai bine să identificați erorile sau preocupările înainte de a distribui un produs pe piața largă, decât să aflați mai multe despre ele după acest fapt.
Identificați defectele și defectele
În timpul unui proces de produs, utilizatorii de pe piață examinează produsul dvs. și împărtășesc contribuția. Companiile vor să învețe despre orice defecte sau defecte în experiența utilizatorului. Învățând despre bug-uri într-un produs software nou, de exemplu, aveți timp să corectați erorile și să ajustați produsul înainte de lansarea completă. De asemenea, clienții pot identifica anumite atribute sau caracteristici ale unui produs pe care ar dori să le modificați. Efectuarea modificării poate contribui la un succes mai bun atunci când lansați versiunea finală pe piață.
Atrageți Adopții timpurii
Unii clienți caută oportunități de participare la procesele de produs. Elevii adoptivi timpurii, acei clienți care doresc să fie primii care cumpără un produs nou, pot deveni loiali afacerii dvs. atunci când le permiteți să participe în mod constant la procese. Obținerea acestor cumpărători de ultimă oră de partea dvs. este deosebit de benefică în crearea unui efect de domino prin publicitatea cuvânt-of-mouth după lansarea unui produs. Chiar dacă participanții la proces găsesc defecte, ei se pot simți loiali pe baza faptului că au fost invitați să-și împărtășească opiniile.
Gather Marketing Insights
Companiile colectează date prin intermediul studiilor de produs, care sunt utilizate pentru a dezvălui caracteristicile și beneficiile utilizatorilor, precum și a celor care nu le plac. Aceste date sunt valoroase în elaborarea strategiilor de promovare. În publicitate, compania dorește să se concentreze pe comunicarea beneficiilor care au fost cele mai apreciate de către subiecții de test. Dacă un procent ridicat de utilizatori ai procesului a fost inspirat de anumite beneficii, este probabil ca mulți consumatori de pe piața țintă mai largă să se simtă la fel.
Evitați erorile majore
În plus față de detectarea defectelor de bază, trialingul de produse vă poate proteja afacerea de greșelile majore care distrug marca. De exemplu, administrația americană pentru alimente și medicamente necesită studii clinice cu produse alimentare noi și medicamente pentru a preveni consecințele negative asupra sănătății publice. Dacă lansați un produs fără testare, caracteristicile periculoase ar putea provoca o pagubă mult mai mare decât ar fi în timpul studiilor. Prin reducerea la minimum a numărului de consumatori care testează produsul inițial, puteți reduce la minimum potențialul de răniri grave și chiar de deces. Sute de produse sunt retrase în fiecare an din cauza riscurilor pentru sănătate. Testarea poate împiedica necesitatea unei astfel de rechemări.
