Planificarea strategică este o foaie de parcurs care vă ajută să înțelegeți un traseu de afaceri de unde vă aflați unde doriți să vă aflați. Obiectivele clare oferă destinații. Reperele concrete vă oferă feedback despre faptul dacă sunteți pe drumul cel bun și dacă călătoria dvs. progresează așa cum a fost planificat. Evaluarea strategiei vă ajută să reflectați asupra progresului dvs. pe acest traseu, precum și asupra destinației și reperelor, deoarece variabilele se schimbă în mod inevitabil, pe măsură ce proiectul dvs. se desfășoară.
sfaturi
-
Metodele de evaluare strategică sunt instrumente pentru evaluarea activităților în desfășurare în legătură cu obiectivele pe termen scurt și lung.
Aranjand scena
Tehnicile de evaluare strategică și de control au cea mai bună șansă de a fi eficiente dacă stabiliți teme temeinice. Obiectivele în sine ar trebui să fie clare și ar trebui să găsească un echilibru între a fi realizabile și întinderea capacităților.
Explicați obiectivele în termeni cuantificabili pentru a facilita măsurarea succesului. Este mai eficient să spui că vei crește veniturile cu 20% în următorii doi ani decât să spui că îți vei crește afacerea în mod semnificativ.
Delegați sarcinile către angajați capabili și exprimați în scris așteptările. Includeți termenele pentru obținerea rezultatelor, precum și un calendar pentru raportarea progreselor înregistrate. Asigurați-vă că lanțul de comandă este clar și că toți angajații au instrumentele de care au nevoie pentru a-și face treaba.
Ori de câte ori este posibil, creați sarcini viitoare cu referire la obiective de imagine mai mari, astfel încât personalul dvs. să poată vedea modul în care imaginea de ansamblu se referă la rezultatele de zi cu zi.
Stabiliți un exemplu de responsabilitate și de reacție. Asigurați sprijinul necesar personalului dvs. și, de asemenea, așteptările dvs. cristaline. Adresați dificultățile în mod proactiv, astfel încât angajații să știe că merg pe un drum greșit înainte să progreseze prea mult.
Dacă v-ați exprimat eficient obiectivele pe termen scurt și lung de la început, veți avea puncte de referință clare pe care să le utilizați atunci când progresul cuiva scade.
Procesul strategic de planificare și evaluare
Planificarea strategică este procesul de creare a obiectivelor pe termen scurt și lung și apoi sincronizarea obiectivelor pentru diferite perioade de timp.
- Obiective pe termen scurt se referă la sarcini pentru următoarele câteva luni și se pot concentra pe îndepărtarea obstacolelor sau pe stabilirea unei baze pentru viitorul muncitor. Este mai ușor să stabiliți obiective concrete pentru obiectivele pe termen scurt, deoarece detaliile grefează natural pe informațiile pe care le aveți deja. Puteți stabili obiective de vânzări pentru următoarele câteva luni mai ușor decât pentru următorii câțiva ani, deoarece știți cum este în prezent tendința pieței și cum au evoluat recent nevoile clienților dvs.
- Obiective pe termen mediu punti diferența dificilă între obiective clare pe termen scurt și viziune mai abstractă pe termen lung. Aceste obiective se aplică proiectelor și previziunilor de la un an la trei ani în viitor. Acestea ar trebui să fie construite pe relația imediată a planificării dvs. pe termen scurt, dar îndreptate spre planul de imagine mai mare. Tehnicile de evaluare strategică și de control ar trebui să fie ajustate pe măsură ce tranziția afacerii dvs. se face din perioade scurte de timp pe termen mediu, luând în considerare variabilele neprevăzute care au apărut după începerea procesului de planificare.
- Evaluarea pe termen lung a strategiei este mai dificil decât evaluarea pe termen scurt, deoarece este mai greu să stabilești obiective mult mai departe în viitor. În același timp, este mai ușor să evaluezi progresul imaginilor mari, pentru că ai avut destul timp să te miști în acea direcție. Atunci când evaluezi obiectivele pe termen lung, este important să reflectezi asupra scopurilor înseși, precum și asupra progresului tău spre ei. Acest proces vă permite să vă uitați la performanțele anterioare, pregătindu-vă, de asemenea, afacerea pentru o evoluție viitoare.
Evaluarea strategică SWOT
O analiză SWOT vă ajută să planificați pentru viitor prin evaluarea strategică a situației actuale a companiei. Ea vă planifică peisajul intern prin înscrierea punctelor forte și a punctelor slabe și, de asemenea, vă caracterizează situația exterioară în ceea ce privește oportunitățile și amenințările.
- Puncte forte: Este logic să construiți și să evaluați strategia companiei în ceea ce privește ceea ce face afacerea dvs. bine. Construiți pe competențele dvs. de bază planificând produse și campanii care vă folosesc abilitățile, conexiunile și reputația. Nu vă odihniți pe lauri, ci folosiți-vă punctele forte ca fundație pentru proiectele care vă împing să vă dezvoltați în continuare și să vă extindeți în zone în care puteți profita de aceste resurse în moduri noi.
- Puncte slabe: Slăbiciunile dvs. vă pot limita capacitatea de a atinge anumite obiective, dar cunoașterea limitelor dvs. vă poate ajuta să evitați și teritoriul periculos. Pot exista și oportunități de a transforma o slăbiciune într-o forță, așa cum a făcut compania Avis cu campania lor publicitară clasică, bazată pe statutul de a doua agenție de închiriere de mașini, folosind sloganul "Noi încercăm mai mult".
- Oportunități: Procesul dvs. de evaluare strategică și de planificare ar trebui să includă și inventarierea posibilităților disponibile în prezent. Dacă un concurent renunță la afaceri sau un comerciant cu amănuntul care ar putea transporta produsele dvs. este înființarea unui magazin în cartierul dvs., această posibilitate ar trebui să facă parte din planul dvs. strategic. Evenimentele actuale pot oferi, de asemenea, oportunități, cum ar fi izbucnirea bolii legate de alimente legate de carnea de vită, creând o deschidere pentru un restaurant vegetarian pentru a promova siguranța ofertelor sale.
- Amenințări: Analiza dvs. strategică nu va fi completă fără o evaluare a variabilelor din peisajul dvs. care ar putea să saboteze bunăstarea pe termen scurt și pe termen lung a companiei. Acest proces este momentul să vă gândiți dacă tehnologiile pe care le comercializați pot deveni depășite sau dacă vă confruntați cu o concurență dintr-un sector care nu oferă exact același produs, dar care în esență completează aceeași nevoie, cum ar fi amenințarea la adresa serviciilor de taxi de la călători, împărtășind companii precum Lyft și Uber. Amenințările nu dau neapărat companiei dvs. eșecul, ci vă oferă mai degrabă o oportunitate de a vă adapta.
Analiza VMOST
Analiza VMOST este un instrument dezvoltat de Rakesh Sondhi, profesor de strategie globală la Hult International Business School. Acesta găsește o ierarhie a elementelor care funcționează în tandem pentru a construi o strategie eficientă de planificare și evaluare.
Viziunea și misiunea formează nucleul unei strategii eficiente, oferind principii directoare pentru aspecte mai practice și mai tangibile ale planului. Viziunea este un principiu de bază abstract, cum ar fi transformarea lumii într-un loc mai bun sau furnizarea de servicii clienților de clasă mondială. Misiunea este o expresie mai concretă a acestei viziuni, cum ar fi proiectarea și construirea de tehnologii prietenoase cu mediul sau a face ca fiecare client să se simtă ca unicul tău client.
Obiectivele sunt o parte concretă și măsurabilă a unui plan, punctele de referință prin care puteți măsura în mod clar și obiectiv succesul. Aspectul măsurabil al obiectivelor strategice este uneori menționat drept principalii indicatori de performanță deoarece acestea oferă cadrul pentru colectarea datelor reale care sunt necesare pentru evaluarea progresului spre atingerea obiectivelor. Indicatorii cheie de performanță puternici sunt exprimați cantitativ în ceea ce privește numărul de unități sau volumul de vânzări care trebuie realizați, precum și termenele și termenele specifice pentru atingerea acestor obiective.
Strategia este un curs de acțiune care unifică reperele și viziunea. Se află unde vrei să mergi și cum vrei să ajungi acolo. Strategia poate fi apoi împărțită în tactici, care sunt pași acțiuni care mișcă afacerea dvs. spre rezultatele finale pe care intenționați să le atingeți. Tactica poate fi împărțită în diferite departamente, cum ar fi cele creative și financiare, pentru a lansa un proiect, în timp ce, de asemenea, cum să plătească pentru el.
Crearea și măsurarea reperelor
Odată ce ați dezvoltat o imagine globală a direcției pe care doriți să o întreprindă compania dvs., este timpul să creați un set de obiective măsurabile. Acestea ar trebui să fie rezultate concrete pe termen scurt, mediu și lung.
Aliniați obiectivele pentru fiecare etapă cu viziunea pe termen lung, cum ar fi specificarea cantității de reducere a emisiilor de carbon pe care intenționați să o realizați pentru afacerea dvs. dacă ați formulat misiunea pe termen lung de a crea o companie ecologică. Ori de câte ori este posibil, exprimați valorile dvs. de referință în termeni numerici, astfel încât să puteți vedea cu ușurință dacă le-ați obținut și, dacă nu, cât de departe sunteți de pe marcaj.
Măsurați-vă progresul către repere strategice prin compararea regulată a progresului dvs. cu rezultatele pe care le-ați propus să le realizați. Acest proces de evaluare va fi cel mai simplu și mai simplu cu obiective pe termen scurt, care sunt orientate spre rezultate care sunt relativ ușor de văzut din punctul dvs. de vedere în prezent. Pe măsură ce vă îndreptați spre obiectivele pe termen mediu și lung, începeți să întâlniți mai multe variabile care nu ar fi putut fi prevăzute atunci când ați început procesul de planificare. Luați în considerare aceste aspecte atunci când evaluați performanța și ajustați obiectivele inițiale după cum este necesar.
Analizând variația
Evaluarea performanței strategice nu este doar o chestiune de atingere sau de atingere a obiectivelor dvs., ci și de a evalua cât de aproape sau de departe ați fost de la atingerea acestora. Varianța este gradul în care performanța dvs. se abate de la etapele stabilite. Atunci când stabiliți obiective inițiale, luați în considerare și ce nivel de varianță va fi acceptabil sau inacceptabil. Nivelul acceptabil va fi mai mare cu obiective pe termen mediu și lung decât cu obiective pe termen scurt.
Abaterea pozitivă înseamnă că depășiți obiectivele. O abatere pozitivă poate indica fie faptul că compania dvs. a avut performanțe deosebit de bune în comparație cu așteptările sau că ați stabilit așteptările dvs. prea mici.
În mod similar, un rezultat mai rău decât cel prognozat poate însemna fie că nu sunteți pe cale să atingeți obiectivele pe termen lung, fie că vă stabiliți obiectivele prea mari. Procesul de analiză a varianței implică atât evaluarea performanței dvs. față de obiectivele dvs., cât și evaluarea obiectivelor dvs. în raport cu variabilele pe care nu le-ați fi putut anticipa când le-ați stabilit inițial.
Efectuarea de corecții
Pe măsură ce analizați performanța companiei dvs. în raport cu obiectivele și obiectivele acesteia în raport cu performanța acesteia, puteți dezvolta repere actualizate luând în considerare aceste observații. Dacă strategia dvs. generală este în principiu solidă și noile evoluții nu au făcut-o depășită, procesul de luare de măsuri corective poate fi în principal o chestiune de tinkering și participarea la detalii, cum ar fi crearea de noi repere pentru noi linii de produse sau conturi noi.
Cu toate acestea, pe măsură ce analizați rezultatele, puteți constata că strategia dvs. generală nu mai are sens ca o modalitate de a vă deplasa spre misiunea și viziunea dvs. Dacă ați vândut produse de vânzare cu amănuntul dintr-un magazin, dar cartierul dvs. se schimbă și nu mai există trafic suficient de picior, puteți decide fie să vă mutați magazinul, fie să treceți la servirea conturilor angro. În acest moment, este prudent să realizați o analiză SWOT cu totul nouă și să evaluați oportunitățile, amenințările, punctele forte și punctele slabe dintr-o perspectivă actualizată.
Procesul de evaluare a rezultatelor și de efectuare a corecțiilor necesare nu este neapărat o chestiune de evaluare a faptului dacă compania dvs. a reușit sau nu a reușit să își atingă obiectivele. În schimb, este o modalitate de a întreba în mod creativ și meticulos când este necesar să vă adaptați și când cursul dvs. de acțiune este în mod fundamental solid. Eșecul nu provine din scăderea obiectivelor, mai ales când le-ați stabilit mult în trecut. Mai degrabă, eșecul provine dintr-o incapacitate de a evalua și adapta și din lipsa de a folosi evaluarea strategică ca instrument de creștere.
