Evaluarea resurselor umane (HR) este un proces foarte important pentru organizații. Evaluările HR, dacă sunt efectuate corect, vor recompensa angajații care lucrează în interesul firmei și îi vor corecta pe cei care nu sunt. Nu există un singur sistem de evaluare care să poată fi utilizat pentru toate firmele, însă există o varietate de sisteme de evaluare diferite. Este important să alegeți metoda de evaluare a resurselor umane care se va potrivi cel mai bine organizației dvs.Înțelegerea mai mult despre unele dintre cele mai populare metode de evaluare a resurselor umane vă va ajuta să determinați ce metodă se potrivește cel mai bine nevoilor organizației dvs.
Gestionarea prin obiective
Managementul prin obiective este o metodă în care managementul și angajații discută și stabilesc obiectivele care stau la baza evaluării. Prin implicarea angajaților în acest proces, aceștia sunt mai motivați pentru a atinge aceste obiective, deoarece angajații simt că au avut o mână în crearea obiectivelor. De asemenea, îmbunătățește comunicarea, deoarece angajații lucrează împreună cu conducerea pentru a veni cu obiectivele. Atât angajatul cât și supraveghetorul au o înțelegere clară a așteptărilor și nu există neînțelegeri. Evaluarea reală se bazează pur și simplu pe realizarea obiectivelor convenite.
Scala de evaluare ancorată în mod comportamental
Scara de evaluare ancorată în mod comportamental (BARS) este metoda cea mai tipică recunoscută de evaluare a resurselor umane. Potrivit Universității din Western Michigan, BARS face judecăți care sunt "legate în mod empiric de exemple specifice de performanță actuală la fiecare nivel de eficacitate pe scara de evaluare". Ce înseamnă acest lucru este faptul că angajații sunt evaluați pe mai multe criterii care sunt măsurate pe o scară. De exemplu, un criteriu ar putea fi eficiența lucrătorului și acest lucru ar fi evaluat pe o scală numerică. Avantajul acestui sistem este acela că furnizează date care sunt numerice și ușor de evaluat.
Evaluare 360 de grade
Sistemul de evaluare de 360 de grade este o metodă populară. În 2003, peste 90% dintre companiile Fortune 500 au utilizat sistemul de evaluare de 360 de grade. Ideea din spatele acestei metode este de a evalua angajații nu numai din perspectiva supraveghetorului, ci și din partea tuturor persoanelor cu care aceștia interacționează. Aceasta înseamnă că o persoană va fi evaluată de supraveghetorul ei, clienți, subordonați și colegi, oferind astfel o perspectivă de 360 de grade asupra angajatului. Metoda de evaluare de 360 de grade este folosită pentru a oferi feedback și pentru a permite angajaților să se îmbunătățească și să se dezvolte în continuare pe baza acestui feedback.
