Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă administratorii agențiilor guvernamentale implică stabilirea și menținerea standardelor pentru comportamentul etic al angajaților. Într-o epocă în care neîncrederea și cinismul publicului față de guvern și funcționarii publici sunt la maxim, etica administrației publice servește ca o reamintire că deciziile și acțiunile funcționarilor ar trebui să se bazeze pe principiul servirii publice mai degrabă decât pe ei înșiși.
Expert Insight
George J. Gordon și Michael E. Milakovich, autori ai "Administrației Publice în America", scriu că etica reprezintă o chestiune și mai sensibilă pentru guvern decât pentru corporații sau alte organizații din sectorul privat, deoarece guvernul, prin definiție, trebuie să servească toate interesele într- societate. Comportamentul etic al administratorilor publici și al angajaților acestora sporește eficacitatea agenției, promovează relații mai bune între agențiile guvernamentale și public și îmbunătățește moralul angajaților. Cu toate acestea, autorii recunosc că cinismul public despre guvern invită aproape angajații din sectorul public să fie mai puțin etici în acțiunile lor.
Identificare
Etica administrației publice se bazează pe ideea centrală că oficialii guvernamentali și angajații sunt administratori ai publicului. Societatea Americană pentru Administrație Publică (ASPA), o asociație națională a managerilor guvernamentali și a oamenilor de știință din administrația publică, prezintă un set de linii directoare etice în codul său de etică. Acest cod afirmă că membrii ASPA trebuie să se angajeze să servească interesul public, respectând legea și constituția, demonstrând integritatea personală, promovând organizațiile etice și luptând pentru excelență profesională.
Servirea interesului public
Angajații guvernamentali și administratorii sunt încredințați unor resurse publice. Comportamentul etic corespunzător impune ca lucrătorii din sectorul public să acționeze în așa fel încât să servească cel mai bine interesele publicului. Aceasta include împotrivirea tuturor formelor de discriminare, susținerea dreptului publicului de a ști ce se face în numele său, implicarea cetățenilor în luarea deciziilor politice, comunicarea clară a publicului și asistarea cetățenilor în relațiile lor cu agențiile guvernamentale.
Respectarea legii
Guvernarea democratică operează într-un cadru de legi care stabilește limitele acțiunii guvernamentale. Codul de etică al ASPA solicită administratorilor publici să înțeleagă și să aplice legi și reguli care le afectează profesia, să îmbunătățească legile și politicile contraproductive, să stabilească proceduri pentru gestionarea corectă a finanțelor publice, să sprijine auditurile financiare ale agențiilor, să protejeze informațiile privilegiate și să promoveze principiile constituționale a unui proces echitabil, egalitate și corectitudine.
Integritatea personală
Angajații guvernamentali pot inspira încrederea cetățenilor în agențiile publice prin comportamentul lor. Acest lucru conferă o mai mare legitimitate acțiunilor guvernamentale. Codul de etică al ASPA îi solicită membrilor să-și demonstreze integritatea prin menținerea onestității, protejarea împotriva tuturor conflictelor de interese și apariția unor astfel de conflicte, respectarea celorlalți și conducerea afacerilor publice fără partizanat.
Organizații etice
În plus față de menținerea standardelor de integritate personală, administratorii publici ar trebui să promoveze un comportament etic la nivel organizațional, prin consolidarea comunicării deschise, subordonarea loialității agenției față de interesul public, stabilirea de standarde pentru comportamentul etic al angajaților agențiilor și adoptarea politicilor care promovează răspunderea organizațională.
Excelență profesională
Stereotipurile comune ale multor angajați și manageri guvernamentali le portretează ca birocrați leneși, plătiți în exces, incompetenți. Comportamentul etic în administrația publică înseamnă îmbunătățirea capacităților individuale și încurajarea dezvoltării profesionale în alte țări. Codul etic al ASPA solicită să se țină la curent cu provocările emergente și să se încurajeze pe ceilalți să participe la asociații și activități profesionale.
