Indiferent dacă vindeți compania dvs., retrageți sau ieșiți din afaceri, personalul dvs., clienții și vânzătorii au nevoie de un avertisment în avans. Obțineți detaliile la fața locului înainte de a vă face anunțul, astfel încât să puteți oferi detalii despre ultima zi de funcționare și cum veți finaliza toate tranzacțiile comerciale și de angajați.
Spuneți angajaților mai întâi
Spuneți angajaților dvs. despre închiderea dvs. înainte ca aceștia să le audă în public sau prin vița de vie corporativă. În funcție de natura închiderii, vă recomandăm să începeți mai întâi cu managerii sau șefii departamentelor, apoi rupeți știrile angajaților generali în cadrul unei întâlniri de grup. Explicați când se va închide compania, dacă angajații vor primi indemnizații de șomaj și ce trebuie să știe despre asigurarea continuă de sănătate sau despre transferarea planurilor de investiții. Aveți o declarație scrisă pregătită împreună cu detaliile pe care le puteți da personalului după anunț. Fiți pregătiți pentru furie și teamă și răspundeți la întrebări cât mai bine posibil.
Apelați clienții cheie
Clienții de top-level ar trebui să vorbească în persoană sau prin telefon și să fie informați despre închidere. Dacă compania este vândută și transferați conturi, va trebui să discutați parametrii și să faceți introduceri către noii manageri. Dacă afacerea se închide definitiv, va trebui să respectați termenii contractuali și să închideți proiectele, comenzile și serviciile deja existente în fabrică. Puteți opta pentru a menține bunăvoința prin trimiterea clienților către concurenți.
Contactați clienții, furnizorii și furnizorii
Clienții, furnizorii și furnizorii cu care aveți relații permanente ar trebui să fie contactați prin telefon, e-mail sau prin poștă obișnuită cu detaliile închiderii dvs. Dacă aveți contracte existente în vigoare, va trebui să furnizați notificări conform termenilor acordului sau să negociați o înțelegere finală. Odată ce ajungeți la acordurile finale, obțineți detaliile în scris pentru a vă asigura că toată lumea se află pe aceeași pagină despre cum vor înceta serviciile.
Emiteți o știre
Trimiteți un comunicat de presă editorului dvs. local de afaceri de ziare care vă oferă detaliile închiderii dvs. Poate doriți să emiteți o declarație care să descrie motivul închiderii afacerii, dacă veți avea o vânzare în afara afacerii sau o lichidare sau dacă afacerea va fi în proprietate nouă. De asemenea, puteți trimite comunicatul de presă organizațiilor locale de afaceri, cum ar fi camere de comerț sau asociații industriale.
Folosește internetul
Utilizați Internetul pentru a vă anunța închiderea. Postați detaliile din comunicatul de presă pe site-ul dvs. web, pe site-urile de socializare și de rețele de afaceri. Dacă aveți un newsletter sau un newsletter de companie, trimiteți un anunț pe acest suport. Dacă aveți o locație fizică, postați o notă de închidere pe ușă.
Manipularea unei închideri neprevăzute
Accidentele, dezastrele naturale și alte evenimente au potențialul de a provoca o închidere neașteptată a afacerilor. Proprietarii au în continuare responsabilitatea de a notifica în timp util angajatorii, clienții și vânzătorii. Dacă o afacere se închide brusc din cauza morții proprietarului, afacerea va deveni responsabilitatea moștenitorilor, a patrimoniului, a partenerilor sau a coproprietarilor, în funcție de structura afacerii. Notificarea cu privire la modul în care va fi efectuată închiderea va fi în mod tipic prezentată în statutul societății.
