O creștere a prețurilor nu este niciodată pozitivă din perspectiva unui client. Cu toate acestea, strategiile eficiente vă ajută să reduceți creșterea prețurilor și să vă concentrați asupra valorii pe care o oferiți. Una dintre cele mai bune abordări este de a comunica creșterea prețurilor într-o scrisoare sau e-mail către baza dvs. de clienți. Dacă doriți să dezvăluiți schimbarea perspectivelor, un comunicat de presă este o abordare bună.
Considerații strategice
În ianuarie 2013, articolul SiriusDecisions a remarcat faptul că trebuie să comunicați creșterea prețurilor clienților mai mari direct. În mediul de afaceri, de exemplu, un reprezentant de vânzări sau un serviciu de nivel superior trebuie să solicite clienților și să explice valoarea sau beneficiile adăugate care justifică creșterea prețului. Mesajul este la fel de important ca și metoda dvs. Includerea de informații despre avantajele serviciilor adăugate, valoarea adăugată sau avantajele de grupare ajută la convertirea accentului mesajului dvs. la valoare și la distanță de preț.
