În lumea de astăzi cu ritm rapid, cu autoservire, utilizarea chioșcurilor a devenit din ce în ce mai populară. Există în esență două tipuri de chioșcuri. Chioșcurile de tip Mall sunt structuri portabile, cum ar fi cabinele, create pentru a vinde produse de specialitate sau de sezon. Chioșcurile de servicii de tip self-service utilizează tranzacții cu carduri electronice pentru a furniza bunuri și servicii, cum ar fi închirierea filmelor sau prelucrarea filmelor digitale. Există mai multe avantaje legate de vânzarea prin chioșcuri.
Cheltuieli generale pentru cheltuieli generale
Deși sunt necesare costuri inițiale mai mari pentru a achiziționa și a crea un chioșc, cheltuielile lunare tind să fie mult mai mici decât un magazin tradițional de vânzare cu amănuntul. Deoarece chioșcurile de mall necesită un personal minim, proprietarii de afaceri economisesc bani doar prin angajarea câtorva angajați. Atunci când utilizați un chioșc de autoservire, cheltuielile aeriene sunt chiar mai mici, deoarece nu este necesar un personal zilnic. Personalul este necesar numai pentru repopularea chioșcului sau pentru participarea la probleme de întreținere.
Locații multiple
Pentru un antreprenor care dorește să își extindă afacerea, chioșcurile pot oferi o modalitate relativ ieftină de a se extinde. Deoarece spațiul suplimentar al mall-urilor, angajații suplimentari și cheltuielile de inventar pot fi foarte costisitoare, proprietarii de afaceri au descoperit că își pot extinde afacerile originale cu chioșcuri amplasate strategic. Chioșcurile lor pot fi înființate în mall-uri în diferite orașe unde produsele lor pot fi vândute.
Ore flexibile de funcționare
Cu toate că orele de operare ale mall-urilor sunt, în general, dictate de politicile mall-ului în care se află, chioșcurile de self-service pot oferi servicii flexibile de 24 de ore. Deoarece clientul achiziționează produsul prin intermediul chioșcului cu un card de credit și interfața computerului este programată să interacționeze cu clientul pentru a furniza serviciul sau produsul solicitat, nu este nevoie de personal permanent.
Ușor de întreținut
După instalarea inițială a unui chioșc, întreținerea necesară este în general destul de minimă. Spre deosebire de magazinele tradiționale de vânzare cu amănuntul care necesită o întreținere continuă a structurii și a esteticii clădirii, chioșcurile necesită, în general, o întreținere redusă. În cazul în care eșecul sistemului ar trebui să aibă loc, în mod normal, există un sistem de suport tehnic la dispoziția proprietarului chioșcului pentru recuperare rapidă. Atâta timp cât chioșcurile sunt situate în zone sigure, bine luminate, șansele de reparații datorate vandalismului sunt minime.
Cresterea publicitatii
Chioșcurile sunt situate, în general, în zone care beneficiază de mult trafic pietonal. Deoarece au un nivel ridicat de vizibilitate, produsele și serviciile pe care le vând pot deveni foarte bine cunoscute. Expunerea repetitivă la marca de marcă a produsului poate fi un instrument de marketing eficient și ieftin. Magazinele mai mari de vânzare cu amănuntul folosesc deseori chioșcuri mai mici în zonele bine călătorite ale unui mall, pentru a atrage traficul spre locațiile principale ale magazinelor.
