Profesorii de relații publice spun că abilitatea de a conduce în mod eficient comunicările externe reprezintă piatra de temelie a succesului profesional. Ultimul deceniu a adus noi instrumente care fac mai ușor comunicarea externă.
Stare de nervozitate
Internetul a extins considerabil resursele disponibile pentru profesioniștii din domeniul relațiilor publice care lucrează în domeniul comunicațiilor externe. Twitter este o astfel de resursă. Conținând blurbe de 150 de cuvinte capabile să transmită link-uri, "tweets", așa cum sunt ele numite, permit profesioniștilor în relații publice să treacă rapid și concis în timp real informațiilor către consumatori, comunitate și acționari.
Mesaje e-mail orientate
E-mailul permite profesioniștilor din domeniul relațiilor publice să difuzeze știri către clienți, acționari și alte publicații - știri despre produse, investiții și acțiuni.
Site-uri
Profesioniștii din domeniul relațiilor publice pot crea un mesaj consistent pentru comunicațiile externe prin dezvoltarea unui site web. Aceste site-uri pot include știri, bloguri și declarații ale companiei. Mai mult, serviciile afiliate de site-uri, cum ar fi buletine de știri, panouri de mesaje și informații de contact, permit departamentelor de relații publice să informeze minuțios consumatorii. Pentru a vă abona sau a participa la oricare dintre aceste servicii, trebuie să furnizați adesea informațiile dvs. de contact.
Comunicate de presă
Deși popularitatea cuvântului tipărit poate fi în declin, comunicatele de presă pot beneficia în continuare de profesioniști în relațiile publice. Indiferent dacă informațiile sunt prezentate online sau într-o revistă sau într-un ziar, comunicatele de presă permit un braț de relații publice al unei companii să ajungă la o audiență importantă.