Cum să creați un chestionar de satisfacție a angajaților

Anonim

Chestionarele privind satisfacția angajaților permit organizațiilor resurse umane și grupurilor de conducere să-și înțeleagă angajații și să vadă ce se poate face pentru a-și spori satisfacția, angajamentul și angajamentul față de organizație. Anchetele privind gradul de satisfacție a angajaților pot fi proiectate de către un consultant extern sau de la un consultant extern. Dacă doriți să faceți propriile dvs., trebuie să urmați câțiva pași pentru a vă asigura că veți obține rezultatele necesare pentru a construi relații pozitive ale angajaților pentru a vă afecta afacerea.

Determinați necesitatea studiului dvs. Chestionarele privind satisfacția angajaților pot evalua o gamă largă de subiecte, inclusiv satisfacția generală, performanța și cooperarea colegilor, satisfacția salariilor și a beneficiilor, avansarea în carieră, supravegherea, comunicarea, procesele și politicile, productivitatea și eficiența, stresul profesional și echilibrul dintre viața profesională și cea privată. Scopul sondajului dvs. va determina tipurile de întrebări pe care le veți întreba.

Alegeți ce întrebări trebuie să vi se solicite pentru a obține răspunsurile de care aveți nevoie pentru a evalua satisfacția angajaților dvs. cu privire la necesitatea chestionarului dvs. Pentru a obține idei cu privire la întrebările pe care le puteți întreba, consultați chestionarele de probă cum ar fi eșantionul CustomInsights Employee Engagement Engagement.

Selectați metodologia pe care o veți utiliza pentru a vă pune întrebările și pentru a vă colecta date. Aceasta poate fi atât cantitativă, cât și calitativă. Modul în care îți pui întrebările va fi puternic influențat de metodologia pe care o alegi. Este posibil să scrieți un chestionar de satisfacție a angajaților care să amestece ambele metodologii pentru o evaluare mai completă a situației.

Decideți vehiculul pe care îl veți utiliza pentru a trimite sondajul și pentru a aduna rezultatele. Puteți oferi angajaților dvs. mai multe opțiuni sau puteți decide înainte ca toți membrii personalului să completeze chestionarul pe un format de hârtie, prin e-mail sau printr-un site web securizat online.

Probați-vă și testați-vă chestionarul înainte de a trimite ancheta angajaților dvs. Această etapă vă permite să asigurați validitatea rezultatului și că veți obține rezultatele dorite. Dacă rezultatele sunt pozitive, ați finalizat proiectul chestionarului dvs. de satisfacție a angajaților. Dacă rezultatele nu sunt suficient de concludente, începeți din nou și încercați să schimbați întrebările sau metodologia până când rezultatele testelor sunt suficient de satisfăcătoare pentru a trimite ancheta angajaților dvs.