O singură afacere poate avea mai multe poziții pentru a menține operațiunile fără probleme și pentru a menține angajații fericiți. Două dintre aceste poziții sunt secretari și manageri de birouri și diferă foarte mult în ceea ce privește responsabilitățile, domeniul de aplicare, educația și salariul. În timp ce un manager de birou lucrează îndeaproape cu operațiunile interne, secretarii servesc atât managerilor, cât și companiei, mai ales dacă secretarul ocupă funcții generale de recepție.
Secret Descrierea postului
Secretarii îndeplinesc două roluri esențiale, oferind suport managerilor de birou sau directorilor și îndeplinind sarcini de bază ale recepționerului. Ei răspund la telefoane, planifică întâlniri și întâlniri și scriu rapoarte sau documente în numele managerilor și directorilor, gestionează poșta poștală de intrare și ieșire și actualizează documentele software atunci când este necesar. Taxele reale se pot schimba în funcție de poziția în cauză, deoarece secretarii juridici pot gestiona cererile clienților legali și pot actualiza dosarele pacienților într-un cadru medical.
Descrierea postului managerului de birou
Un manager de birou este responsabil de supravegherea și îndrumarea angajaților în mediul de birou. Managerii de birouri cunosc obiectivele afacerii și departamentul dat, astfel încât trebuie să se asigure că toate activitățile efectuate de angajați respectă orientările, obiectivele și standardele de afaceri. Unii manageri delega sarcini, misiuni și proiecte unor angajați care lucrează într-un departament specific. Managerii de birouri trebuie, de asemenea, să adere la bugetele stabilite de departamentul contabil și să respecte termenele programate.
Cerințe educaționale
Un secretar are adesea o diplomă de liceu. Sunt oferite instruiri suplimentare la locul de muncă, astfel încât secretarul să învețe operațiunile interne ale afacerii și să utilizeze sistemul informatic în timpul perioadei de formare. Secretariatul medical și medical pot solicita certificarea suplimentară din partea Asociației Naționale a Secretarilor Juridici sau a Asociației Internaționale a Profesioniștilor în Domeniul Administrației. Managerii de birou au adesea o pregătire post-secundară în managementul biroului sau în serviciile administrative sau de sprijin. Învățământul post-secundar poate include o diplomă de licență sau un grad asociat.
Diferențe salariale
Deoarece managerii de birouri au un profil educațional extins și gestionează alți angajați într-un birou, ei primesc un salariu mai mare decât secretarii, potrivit datelor publicate de Biroul de Statistică a Muncii din SUA. Începând cu anul 2008, managerii de birouri și supraveghetorii angajaților au câștigat aproximativ 45.790 de dolari pe an, în timp ce secretarii au câștigat o valoare medie de 25.240 de dolari începând cu anul 2010. Secretariatele cu plată superioară câștigă anual 36.910 dolari, care totuși au scăzut cu mult sub media pentru managerii de birouri.
