Când nu mai aveți nevoie de serviciile unui furnizor, urmați termenii contractului sau acordului dvs. inițial în ceea ce privește anularea serviciilor. Dacă aveți un contract care stipulează o anumită sumă de notificare, în mod obișnuit 30 de zile, respectați-l și pe acesta.
Formați-vă scrisoarea
Formați-vă scrisoarea pe antetul companiei și adresați-o proprietarului companiei sau reprezentantului de vânzări care vă servește ca punct de contact. Consultați numărul contului dvs., atașați o copie a contractului inițial și specificați-vă solicitarea la începutul literei. De exemplu, "În conformitate cu termenii contractului nostru original (anexat), vă ofer Anunț de 30 de zile pentru a rezilia contractul nostru de furnizor (client # 11111). Serviciile nu vor mai fi necesare după 1 iunie 2015."
Explicați-vă motivul
Explicați de ce anulați serviciul dvs. De exemplu, "Am decis să luăm serviciile noastre de marketing și să nu mai solicităm serviciile unei companii de consultanță".
Dacă renunțați pentru că ați avut o experiență necorespunzătoare în cadrul companiei și ați ales să le aduceți la cunoștință, faceți acest lucru în mod profesionist. De exemplu, "Din păcate, în timpul relației noastre de lucru, livrările au fost întârziate cu întârziere, iar serviciul dvs. fiabil".
sfaturi
-
Dacă anulați din cauza unui serviciu sau a unui cost redus, faceți cel puțin o încercare de a vă exprima preocupările și de a permite vânzătorului să remedieze problema sau să ofere un nou punct de preț înainte de a vă deconecta legăturile.
Înfășurați lucrurile
Solicitați o factură finală sau includeți o plată finală în scrisoarea dvs. de anulare. Dacă există echipament pentru a fi returnat sau se termină liber pentru a încheia, notați-le în corespondența dvs. De exemplu, "copiatorul pe care l-am închiriat de la compania dvs. va fi disponibil pentru preluare oricând după 1 iunie."
Participați la termenii buni
Dacă ați avut o relație bună cu vânzătorul dvs., încheiați în termeni buni. De exemplu, "Apreciem serviciul dvs. consecvent la timp în ultimii ani și vom fi bucuroși să servim drept referință pentru clienții viitori".
Dacă relația dvs. de lucru a fost mai puțin decât ideală, un semnal profesional este tot ceea ce este necesar. "Vă mulțumim pentru atenția acordată prompt acestui acord de anulare. Aștept cu nerăbdare să primesc documente finale finalizând relația noastră profesională."
sfaturi
-
Luați în considerare efectuarea unui apel telefonic înainte de a emite o scrisoare scrisă de anulare. Acest lucru vă permite să vă împărțiți pe cale amiabilă și să lăsați ușa deschisă la o relație de viitor, dacă aveți nevoie din nou de serviciile furnizorului.
