Campania dvs. publicitară vă poate spune consumatorilor cât de minunați sunteți sau cât de rău este concurența. Anunțurile pozitive au un ton optimist: încurajează o persoană să cumpere un produs sau un serviciu și să sublinieze lucrurile care se vor îmbunătăți dacă se întâmplă. Anunțurile negative avertizează asupra consecințelor pentru persoane fizice dacă nu cumpără ceea ce vinzi. Ambele au utilizările lor și dezavantajele lor.
Anunțuri pozitive
Un director executiv a declarat pentru "New York Times" că publicitatea optimistă face apel la credința americană lucrurile se vor îmbunătăți. Anunțurile care prezintă rezultate pozitive dacă consumatorii încearcă un produs nou, trec la compania dvs. sau se alătură armatei, joacă pe acel optimism. Dacă doriți să construiți reputația companiei sau a produsului dvs., anunțurile pozitive oferă consumatorilor motive să vă aibă încredere și să încercați ceea ce aveți de oferit.
Anunțuri negative
Anunțurile negative lucrează prin avertizarea unor consecințe teribile dacă consumatorii nu-și schimbă comportamentul - multe anunțuri anti-fumat iau această abordare - sau arată cât de inferior este concurența dvs. Anunțurile negative conțin adesea elemente pozitive: Anunțurile Mac de la începutul secolului al XXI-lea au subliniat existența unor defecte în sistemele Windows pentru a face un punct pozitiv cu privire la punctele forte ale mărcii Mac. Prin evidențierea domeniilor în care vă bateți concurența, anunțurile negative pot spori vânzările.
sentimente
Felul în care oamenii se simt în legătură cu anunțurile joacă un rol important în aspectul dacă anunțul produce rezultatele dorite. Deși consumatorii preferă anunțuri pozitive, spune "New York Times", aceștia pot reacționa negativ în perioadele economice dificile dacă anunțul este prea optimist sau face promisiuni exagerate. Anunțurile negative pot lăsa un gust acru în gurile consumatorilor, dacă apar prea înspăimântătoare; acel sentiment negativ se poate freca de compania dvs., precum și de rivalul pe care l-ați vizat.
consideraţii
Dacă adoptați o campanie negativă, asigurați-vă că este exactă. Evidențierea domeniilor în care produsul dvs. este într-adevăr superioară este perfect legală, dar distorsiuni legate de cât de rău sunt rivalii dvs. ar putea duce la un proces. De asemenea, consumatorii pot concluziona că, dacă tot ce puteți face este să distrugeți concurența, este un semn că nu aveți nimic pozitiv să le oferiți. Cea mai sigură mișcare, unii membri ai industriei, este menținerea reală a anunțurilor dvs., indiferent dacă aveți un efect pozitiv sau negativ.
