E greu de imaginat băncile fără tehnologie. De fapt, computerele s-au folosit în domeniul bancar începând cu anii 1950, când Bank of America a introdus un computer creat special pentru procesarea cecurilor. Fiecare nou deceniu a adus inovații care schimbă modul în care băncile gestionează operațiunile zilnice și servesc clienții. Astăzi, este posibil să nu vă lăsați nici măcar să vă faceți banii. Pe măsură ce tehnologia a schimbat utilizarea calculatorului în sectorul bancar, băncile continuă să ajusteze modul în care fac lucrurile.
Managementul contului
Este posibil să nu mai primiți un toaster gratuit atunci când deschideți un nou cont de economii sau de economisire, dar procesul este mai ușor decât oricând. Puteți chiar deschide un nou cont online. Pe partea bancară a lucrurilor, acest lucru elimină necesitatea de a avea pe cineva la fața locului la fiecare ramură, de prelucrare manuală și de aprobare a aplicațiilor. Odată ce un cont este deschis, banca gestionează totul electronic. Totuși, multe bănci întrețin sucursalele locale cu reprezentanți ai contului complet, pentru a ajuta clienții din apropiere care doresc atingerea lor personală.
Tranzacții electronice
Cei care nu au ajuns până la vârsta adultă până la sfârșitul secolului trecut nu își mai amintesc zilele de scriere a cecurilor. Întreprinderile de multe ori trebuiau să aștepte un cec pentru a "clarifica", ceea ce însemna aprobarea instituției financiare a plătitorului, de a accesa fondurile pe care le-au depus. Utilizarea computerelor a accelerat întregul proces, cu autorizații de verificare instantanee. Controalele au devenit în general o gândire ulterioară, grație cardurilor de debit care iau fonduri în mod automat din contul unei persoane. Plățile mobile vor lua acest lucru și mai mult, permițând clienților să plătească cu un dispozitiv mobil sau purtători, luând eventual plastic din ecuație.
ATM-uri
Atât cât experții susțin că ne îndreptăm către o societate fără numerar, aceasta rămâne metoda de plată cea mai utilizată în S.U.A., potrivit PYMNTS.com. Obținerea de numerar din contul dvs. bancar necesită încă o excursie la o mașină bancar automată, cunoscută sub numele de ATM. Deoarece primul ATM a fost instalat în 1969, tehnologia a evoluat, facilitând astfel clienților să depună bani și să se retragă. Cu toate că oamenii sunt încă necesari, băncile își propun să se concentreze asupra activităților de nivel superior, deoarece tehnologia ATM se ocupă de majoritatea tranzacțiilor de bază.
Online banking
Continuând modelul bancar "do-it-yourself" este banca online, care permite clienților să plătească facturi, să vadă balanțele contului, să transfere fonduri de la un cont la altul, să plătească prieteni și multe altele. Instituțiile financiare au oferit, de asemenea, consumatorilor controlul asupra propriei securități prin adăugarea unor caracteristici precum capacitatea de a îngheța un card de credit lipsă pentru a evita alte costuri. De-a lungul timpului, aceste controale vor crește, deoarece tehnologiile precum biometria și recunoașterea facială vor menține conturile în siguranță.