Un raport învățat în lecții documentează evenimente importante din proiectul dvs. pentru a ajuta pe ceilalți să meargă pe drum. Aceste rapoarte sunt concepute pentru a promova rezultatele dorite în viitoarele proiecte de afaceri și pentru a evita repetarea acelorași greșeli. Întocmirea unui raport cu lecțiile învățate este unul dintre actele finale pe care le are un manager de proiect la sfârșitul fiecărei sarcini, însă puține sarcini sunt esențiale pentru succesul pe termen lung al afacerilor.
Onestitatea este cea mai bună politică
Cea mai importantă calitate a unui raport învățat în lecții este onestitatea.Acesta nu este momentul să întoarceți faptele pentru a vă face să arătați bine prin trecerea peste negative și accentuarea pozitivelor. Cu cât raportul este mai onest și mai direct, cu atât mai mult va fi capabil să îi ajute pe cei care conduc proiecte similare în viitor. Asigurați-vă feedback de la membrii echipei și părțile interesate, înainte ca toți să plece pentru următoarea sarcină și să încorporați acel feedback în raportul dvs. pentru a vă asigura că toate perspectivele sunt luate în considerare.
Înregistrați informațiile esențiale
Descrieți obiectivele proiectului în raportul dvs. învățat de lecții și managerul de proiect și conducătorii responsabili pentru realizarea acestuia. Descrieți, de asemenea, clientul, datele proiectului și produsele sau produsele produse. Structurați raportul pentru a separa aspectele tehnice, de gestionare a proiectelor și de management general. Secțiunea tehnică se concentrează asupra lucrului în sine. Secțiunea de management al proiectelor evaluează domenii precum structura de defalcare a lucrărilor, planificarea riscurilor și termenele de timp, în timp ce o secțiune generală de management se ocupă de problemele de comunicare și de conducere și de interacțiunea cu clientul sau clientul.
O imagine completă
Rapoartele învățate în lecții ar trebui să includă informații despre ce au lucrat, ce nu a funcționat și ce schimbări ar face managerul de proiect în retrospectivă. De exemplu, un raport ar putea lua notă de o soluție tehnică pentru o problemă complicată de software care sa desfășurat cu succes - și, de asemenea, eșecul procesului care a provocat problema în primul rând. Proiectul ar fi putut fi finalizat pe baza bugetului, dar cu unele zone costate mult mai mult decât se așteptau și altele mai puțin. Fiind specific despre acele numere și ceea ce a dezvăluit proiectul, poate ajuta pe alții să repete succesele și să evite obstacole similare.
Rezumați constatările
Pentru rapoarte mai lungi de învățare, un ultim pas ar putea fi realizarea unui rezumat care să descrie pe scurt cele mai importante situații. Acesta poate fi un paragraf sau o pagină și ar trebui să fie suficient pentru ca un manager ocupat să poată înțelege ce conține restul raportului.
