Doar cu câteva decenii în urmă, dacă ați intrat într-un birou, ați vedea angajații să vă abuzeze de mașini de scris și să vorbiți pe telefoane fixe. Dacă un muncitor dorea să comunice cu altul, trebuia să se ridice și să meargă la biroul persoanei respective, mai degrabă decât să trimită un HipChat sau un e-mail. Dar tehnologia continuă să evolueze, influențând mereu modul în care liderii de afaceri angajează, comercializează, finanțează și își protejează investițiile.
Impactul asupra resurselor umane
Experții au anticipat mult timp că tehnologia va înlocui într-o bună zi multe dintre locurile de muncă efectuate de oameni. Cu toate acestea, istoria a arătat că, pe măsură ce locurile de muncă devin caduce, se deschid noi oportunități. Studenții de astăzi sunt încurajați să se pregătească pentru locuri de muncă bazate pe tehnologie, cum ar fi analiza datelor și programarea pe calculator, în timp ce acum patru decenii ar fi fost direcționate spre o educație pentru o poziție administrativă sau de vânzări. Tehnologia a transformat, de asemenea, angajarea, cu internetul care permite lucrătorilor să-și îndeplinească sarcinile de la domiciliu sau într-o altă locație îndepărtată. Acest lucru are avantajul suplimentar de a oferi întreprinderilor acces la un fond global de talente, care le permite să angajeze lucrători specializați, cu experiență la prețuri accesibile.
Impact asupra activității clienților
Datorită conținutului social și a internetului, ajungerea la consumatori este mai ușoară decât oricând. Folosind un instrument web pentru site-ul dvs. și diverse platforme sociale, chiar și cele mai noi companii mici pot posta conținut care ajută clienții interesați să le găsească. În loc să plătească terțe părți pentru publicitate în presa scrisă sau electronică, întreprinderile de astăzi sunt responsabile pentru propria lor activitate de informare a clienților. Rezultatul este un cost redus care echilibrează câmpul de joc între corporații mari și companii noi.
Impact asupra costurilor de operare
Un alt domeniu în care mediul tehnologic a echilibrat lucrurile este costul asociat cu desfășurarea unei afaceri. Companiile își vând elementele online, ceea ce înseamnă că nu au nevoie de un magazin de cărămidă și mortar. Costul de a începe o nouă afacere a scăzut dramatic în ultimii ani, deoarece fondatorii pot lansa acum o afacere de acasă ca și concert lateral. Nu este nevoie să călătoriți pentru a ateriza clienți noi, deoarece cercetarea și contactarea potențialilor clienți pot fi făcute online. Și, în loc să angajeze un contabil sau un asistent, întreprinzătorii constată că software-ul se ocupă de toate funcțiile de etapă timpurie de care au nevoie.
Impactul asupra securității
Un domeniu în care impactul tehnologiei asupra afacerilor a adus atât pozitive, cât și negative este securitatea. A avea atât de multe informații pe serverele conectate la internet înseamnă că este susceptibil la furt. Încălcările de date pot fi devastatoare pentru o afacere nouă, fără resursele necesare pentru ao face, incidentul mediu costând întreprinderile mici aproximativ 36.000 de dolari. Companiile trebuie acum să depună eforturi semnificative pentru a-și asigura rețelele și toate dispozitivele conectate, ceea ce înseamnă adesea plata unei taxe lunare pentru gazduirea cloud-ului de top și software-ul pentru păstrarea echipamentului în siguranță. Acest lucru a deschis, de asemenea, oportunități pentru specialiștii din domeniul tehnologiei informației în domeniul securității informatice, unde specialiștii au o cerere foarte mare.
Impactul zilnic asupra afacerilor
Tehnologia actuală a schimbat complet unele afaceri, precum și crearea de nișe de afaceri întregi, care niciodată nu au existat până acum. Proprietarii de afaceri își conduc companiile de la laptopuri, tablete și smartphone-uri, fără să se gândească nici măcar la deschiderea unei prezențe de cărămidă-mortar.
Mediul zilnic în afacerile existente sa schimbat foarte mult. Lucrătorii de la birou petrec de multe ori o parte din săptămână lucrand la distanță de la domiciliu sau pe drum. Întâlnirile de afaceri nu mai înseamnă să conduceți distanțe lungi, deoarece teleconferința înseamnă să vă conectați pe toți online. Multe birouri sunt acum fără hârtie, păstrând toate documentele lor în nor, în timp ce altele folosesc tehnologia de chat online pentru a menține echipele în comunicare constantă.
