Indiferent dacă comunicați cu membrii familiei, un grup de biserică sau colegi de afaceri, cunoașterea diverselor tipuri de comunicare în echipă poate face mesajul dvs. mai eficient și poate îngriji membri fericiți și productivi ai echipei.
Verbal
Comunicarea verbală este ceva rostit direct din gura conducătorului sau a membrilor echipei. Acestea pot include declarații, prezentări și feedback. Comunicarea verbală este cea mai importantă metodă pe care majoritatea echipelor încearcă să o înțeleagă și să fie înțeleasă.
Nonverbal
Comunicarea nonverbală este ceva care trimite un mesaj fără cuvinte. De exemplu, dacă șeful dvs. comunică verbal că este mulțumită de performanța dvs. și apoi începe să vă scadă orele de lucru, comunicarea nonverbală contrazice declarația ei verbală. Comunicarea nonverbală poate produce o mulțime de confuzie, frustrare și neînțelegere dacă nu este în concordanță cu comunicarea verbală.
Parere
Feedback-ul este o oportunitate pentru cei implicați în echipă de a-și exprima ideile, frustrările și lauda. Echipele care permit feedback au o cultură și o dinamică mai sănătoasă. Feedback-ul poate fi formal sau informal. De exemplu, feedback-ul oficial este atunci când un lider al unei echipe cere membrilor echipei să completeze un formular de comentarii. Feedbackul informal este atunci când membrii echipei oferă voluntar sfaturi, opinii sau sugestii.
Prezentare
Un tip mai puțin comun de comunicare în echipă este prezentarea. O prezentare este atunci când un grup mai mic din cadrul echipei colaborează pentru a crea o explicație sau un argument pentru educație sau schimbare. Acest lucru se întâlnește frecvent în întreprinderile mari, unde un departament va crea o prezentare pe care să o împărtășească cu conducerea.
Dezbate
Dezbaterea este o formă sănătoasă de comunicare în echipă care încurajează membrii să nu fie de acord și să provoace diverse probleme și norme. Acest lucru permite membrilor să exploreze idei noi și oferă timp pentru exprimare, feedback și schimbare sănătoasă. Dezbaterea este folosită în principal în sesiuni de brainstorming.
