Internetul este o rețea mondială de calculatoare care poate trimite date pe distanțe lungi în perioade scurte de timp. Scopul afacerii este de a realiza profituri, care necesită eficiență și productivitate. Companiile pot utiliza Internetul pentru a spori eficiența în mai multe moduri. Unele companii au modele de afaceri care se bazează pe Internet.
Comunicare
Comunicarea este una dintre principalele utilizări ale Internetului în afaceri. E-mailul permite lucrătorilor să comunice rapid unul cu altul, parteneri de afaceri și clienți. Spre deosebire de convorbirile telefonice, e-mailurile pot conține sute de pagini de documente și cifre relevante pentru comunicarea de afaceri. Utilizarea e-mailului pentru a comunica datele poate economisi costurile de tipărire și trimitere a documentelor fizice. Întreprinderile pot organiza, de asemenea, întâlniri pe internet utilizând software-ul de videoconferință, care poate salva eventual costul călătoriilor de afaceri.
reclamă
Publicitatea este un alt mod în care întreprinderile folosesc Internetul. Paginile web sunt în esență niște panouri publicitare care sunt transmise direct în casele consumatorilor. Companiile plătesc site-uri web pentru spațiu publicitar unde pot încerca să-i atragă pe consumatori să-și cumpere produsele sau să viziteze site-ul lor. Un avantaj al publicității pe internet în ceea ce privește publicitatea în mass-media, cum ar fi ziarele, revistele și televiziunea, este că anunțurile pot conține legături web care permit consumatorilor să cumpere bunuri în decurs de un minut sau două să vadă publicitatea.
Vânzări
Multe companii folosesc Internetul pentru a genera vânzări. Companiile au adesea sisteme de vânzări online pe care clienții le pot utiliza pentru a răsfoi produsele și a plasa comenzi introducând informații despre cartea de credit. Cumpărările online sunt convenabile pentru clienți, deoarece pot face cumpărături în orice moment de oriunde, fără a fi nevoiți să viziteze o anumită locație de vânzare cu amănuntul. Cumpărăturile online permit, de asemenea, clienților să compare rapid și ușor prețurile între diferiți furnizori.
Relatii publice
Companiile pot, de asemenea, utiliza Internetul pentru a interacționa cu clienții. De exemplu, unele companii au pagini de social media pe site-uri precum Facebook și Twitter, unde pot posta știri și informații pentru a informa clienții loiali despre activitățile companiei. Internetul permite, de asemenea, companiilor să obțină feedback de la clienți prin trimiteri prin e-mail sau prin sondaje pe bază de web. Companiile pot chiar să folosească Internetul pentru a recruta angajați, fie prin intermediul unui site web oficial, fie prin postarea de locuri de muncă pe site-uri cum ar fi Monster și CareerBuilder.
