Obiectivele fac parte integrantă din succesul afacerii. Fără scopuri, angajații nu știu la ce să se străduiască sau cum să le spună când au realizat ceva extraordinar. Fiecare angajat trebuie să aibă obiective de performanță pe care trebuie să le îndeplinească. În calitate de manager, sunteți responsabil pentru stabilirea obiectivelor de performanță ale subordonaților. Când stabiliți obiectivele de performanță, subordonații dvs. știu ce este necesar și ce trebuie să realizeze pentru a ajuta organizația să reușească.
Programați o întâlnire de stabilire a obiectivelor cu fiecare angajat. Este timpul pentru voi doi să discutați ce tipuri de obiective de performanță sunt necesare pentru a-ți îndeplini cerințele de locuri de muncă, precum și pentru a determina care sunt scopurile pe care angajații le au în minte pentru ele însele.
Cereți subordonaților dvs. să descrie obiectivele de performanță pe care le-a stabilit pentru sine. Dacă nu știe de unde să înceapă, antrenează-l prin procesul de stabilire a obiectivelor, solicitând întrebări. De exemplu, întrebați-vă angajatul ce fel de realizări crede el că ar fi valoroase, ce puncte forte și abilități sunt. Apoi, întrebați-l ce poate face pentru a îmbunătăți aceste puncte forte și abilități.
Definiți-vă așteptările. Lăsați angajatul dvs. să știe ce se așteaptă, cum ar fi diplomația în comunicare, exemplul serviciului pentru clienți și colaborarea cu restul echipei.
Aliniați obiectivele și obiectivele companiei cu obiectivele subordonaților. Vreți să construiți obiective de performanță pe baza a ceea ce vă veni cu voi doi. Acest lucru îi oferă angajatului un sentiment de implicare și de proprietate în ceea ce privește succesul realizării obiectivelor. Dacă îi spui angajatului care sunt scopurile sale, fără a-i oferi șansa de a oferi contribuții, el poate simți că nu are control asupra propriei sale cariere.
Efectuați obiectivele clare, specifice, realiste și măsurabile. Vrei ca angajatul tău să înțeleagă cu ușurință ce se așteaptă de la el. Este important să păstrați obiectivele realiste, deoarece nu doriți să vă configurați subordonații pentru eșec. De asemenea, trebuie să faceți obiectivele măsurabile astfel încât să puteți urmări progresul angajatului în îndeplinirea acestor obiective.
Întreabă-i pe subordonatul tău cum va merge pentru atingerea acestor obiective. Spune-i să prezinte o strategie sau un plan de acțiune. Identificarea modului de atingere a unui obiectiv este parte a procesului de stabilire a obiectivelor.
Vino cu un proces de monitorizare. Lăsați subordonaților dvs. să știe cum va fi monitorizat pentru a se asigura că este pe cale să-și atingă obiectivele. Poate că doriți să vă întâlniți cu el trimestrial pentru a revizui progresul sau că ați stabilit o listă de verificare a obiectivelor pentru angajatul dvs. pentru a-și urmări propria persoană.
