Planul de marketing al unei companii trebuie să demonstreze o înțelegere a clienților vizați, să prezinte metode inovatoare pe care compania le va utiliza pentru a le atinge și să definească mesajul pe care compania îl va folosi pentru a convinge acești clienți primari să ia o decizie de cumpărare. Provocarea unui plan de marketing este amplificată de nevoile clienților și dorește continuu schimbarea și schimbarea peisajului competitiv - noi concurenți care intră pe piață și concurenții stabiliți câștigând puterea sau cota de piață.
Constrângeri bugetare
La un moment dat sau alta, aproape fiecare vicepresedinte al marketingului devine frustrat ca nu exista suficienti bani in bugetul de marketing pentru a realiza toate obiectivele pe care le spera. Pentru companiile de toate mărimile, este un fapt de viață că fiecare departament din cadrul organizației trebuie să trăiască cu constrângeri bugetare și să utilizeze fiecare dolar cât mai eficient posibil. Planificarea marketingului poate fi deosebit de dificilă în timpul crizelor economice, când unele companii trebuie să își reducă bugetele de marketing, inclusiv fondurile pentru publicitate. Directorii de marketing ar susține că modalitatea de a ieși din criza vânzărilor este pentru compania să fie și mai agresivă în ceea ce privește marketingul.
Lipsa cunoștințelor clienților
Companiile care au cel mai mare succes pe termen lung sunt abilitatea de a aduce pe piață produse și servicii care se potrivesc extrem de bine cu nevoile actuale ale clienților - oferă beneficii cele mai căutate de clienți, indiferent dacă sunt alte companii sau consumatori. Companiile se fixează adesea pentru a nu reuși prin a nu înțelege cu adevărat ce sunt aceste nevoi și oferă produse sau servicii pe care clienții pur și simplu nu sunt atât de entuziasmați de cumpărare. Departamentul de marketing este însărcinat cu realizarea unui mesaj care atrage atenția clienților țintă. Lipsa de înțelegere a nevoilor clienților, a problemelor și a stilului de viață poate determina diluarea, înțelegerea greșită sau chiar ignorarea mesajului de marketing al companiei.
Lipsa de inteligență competitivă
Planul dvs. de marketing trebuie să precizeze exact modul în care compania dvs. se va diferenția de cele mai formale concurenți. Dacă nu înțelegeți motivele pentru care concurenții sunt capabili în mod constant să atragă clienți, este extrem de dificil să vină cu o ofertă care este și mai atractivă. Fără a colecta suficiente informații despre concurenți, o companie poate subestima punctele forte ale unui concurent - recunoașterea mărcii, de exemplu. În plus, trebuie să dezvoltați planuri de urgență pentru a face față mișcărilor strategice ale concurenților. Acest lucru necesită monitorizarea acțiunilor concurenților, astfel încât compania dvs. să poată reacționa rapid la mișcarea unui adversar care ar putea amenința poziția pe piață.
Absența unui adevărat avantaj competitiv
Un plan de marketing este folosit pentru a "vinde" avantajele competitive ale companiei pentru clienți, dar planul este eficient numai dacă compania poate demonstra că oferă ceva diferit și mai bun. Într-un oraș cu 20 de restaurante de pizza, de exemplu, elaborarea unui plan de marketing pentru a deschide restaurantul 21 este o provocare descurajantă. Întreprinderile de servicii în special au dificultăți în a explica de ce sunt diferite. Clienții pot vizualiza serviciul aproape ca o marfă, astfel încât să caute furnizorul cel mai ieftin sau cel mai convenabil. O soluție este de a folosi mărturiile clienților existenți în mesajul dvs. de marketing. A avea clienți satisfăcuți pentru prezentarea poate ajuta la diferențierea unui furnizor de servicii.
