Modificările în tehnologia informației, informațiilor și comunicațiilor influențează toate aspectele lumii afacerilor, de la marketing și de la rețele la cercetare și dezvoltare. Înțelegerea și utilizarea progreselor în industria tehnologiei sunt vitale pentru orice proprietar de afaceri, lucrător sau investitor dacă doresc să continue să-și dezvolte afacerea și să atragă noi clienți și clienți.
Accesibilitate
Progresele în tehnologia mobilă permit angajatorilor și angajaților să comunice în moduri mai noi și mai rapide. Laptopurile, computerele compacte și dispozitivele mobile, cum ar fi PDA-urile, mențin lucrătorii în permanență conectați, ridicând rețelele la un alt nivel. Companiile au acces la clienții și clienții lor on-line și invers, crescând frecvența și viteza de comunicare și făcând companiile mai accesibile clienților lor.
cerere
Utilizând conectivitatea oferită de schimbările tehnologice, companiile pot păstra cu ușurință clienții și clienții actualizați cu cele mai recente informații și știri. De asemenea, pot utiliza acest acces pentru a realiza o cercetare mai rapidă cu privire la ceea ce caută clienții, ceea ce duce la o dezvoltare rapidă a afacerilor. Multe companii utilizează deja instrumente de rețele sociale cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn pentru a rămâne în contact permanent cu clienții lor și pentru a afla mai multe despre cum pot să își îmbunătățească compania.
Beneficii
Viteza este esențială atât în lumea afacerilor, cât și în cea a tehnologiei. Companiile își dezvoltă în permanență produsele și serviciile în speranța de a-și atinge întâi audiența dorită. Schimbările în toate formele de tehnologie de astăzi permit lucrătorilor să comunice rapid și ușor între ei și clienți din întreaga lume. În special, progresele înregistrate în domeniul tehnologiilor de comunicare deschid mai multe oportunități de angajare, deoarece multe companii le permit lucrătorilor să fie mai mobili și un potențial angajat poate să nu aibă nevoie să locuiască într-un anumit loc pentru a se califica pentru un loc de muncă. De asemenea, permite întreprinderilor mai mici să concureze cu o afacere mare, ajutându-i să găsească clienți în afara vecinătății lor.
Potenţial
Progresele tehnologice au deja un impact mare asupra marketingului de afaceri, deoarece majoritatea companiilor au recunoscut valoarea de a avea un site actualizat și alte resurse on-line. Pe măsură ce schimbările tehnologice permit Internetului să devină mai interactiv, întreprinderile vor avea ocazia de a interacționa mai direct cu colegii lor, concurența și clienții lor. Această schimbare ar putea ajuta lumea afacerilor să devină mai transparentă, ceea ce va duce la creșterea și dezvoltarea, care vor aduce beneficii lucrătorilor și tuturor celor care au nevoie de serviciile pe care le oferă.
Expert Insight
Modificările tehnologice și efectul lor asupra mediului de afaceri pot fi văzute din câteva perspective diferite. Potrivit unui studiu realizat de Centrul de Cercetare pentru Sistemele Informatice de la Institutul de Tehnologie din Massachusetts, trei perspective distincte includ încercarea de a îmbunătăți o afacere sau o companie, încercând să depășească succesul companiilor competitive și încercând să decidă dacă să se alăture sau nu unui anumit afaceri sau industrie.
