O situație frustrant poate apărea atunci când un pachet UPS sosește și nimeni nu este acasă să semneze pentru el, astfel încât persoana de livrare UPS trebuie să încerce să livreze pachetul o altă zi. Dacă vă așteptați la un pachet, dar știți că nu veți fi acasă să îl semnați, puteți lua măsuri pentru a obține pachetul la prima încercare de livrare. Lăsând o notă pentru UPS vă scutește de așteptarea unei alte zile pentru livrarea dvs.
Urmăriți pachetul
În primul rând, va trebui să obțineți numărul de urmărire de la expeditor, dacă nu l-ați primit deja. Urmăriți-vă pachetul pe pagina de pornire a UPS-ului sau pe pagina web a UPS Tracking introducând numărul de urmărire al transportului în câmpul Tracking sau InfoNotice Numbers. Urmărind expedierea dvs., veți afla data livrării programată a expedierii.
Puteți vedea detaliile de urmărire după ce ați introdus numărul de urmărire pe site-ul UPS. Puteți vedea progresul pachetului dvs. - unde este în prezent - și data programată a livrării.
Scrieți nota
Compuneți o notă scrisă manuală pentru a da instrucțiuni UPS odată ce ați urmărit pachetul și ați aflat data preconizată de livrare. Cereți în mod special UPS să vă lase pachetul la domiciliu, sub spate sau într-o altă zonă sigură lângă intrarea din față. La data livrării preconizate, bifați nota pentru UPS pe partea exterioară a ușii din față înainte de a părăsi casa. Aceasta nu poate fi o opțiune acceptabilă în cazul în care pachetul necesită o semnătură, dar puteți lăsa în continuare o notă atât timp cât planificați înainte.
Semnătura UPS obligatorie
Uneori, UPS nu are nici o alegere atunci când vine vorba de alegerea de a lăsa un pachet pe ușă - dacă pachetul necesită o semnătură și nu sunteți acasă, va trebui să preia pachetul înapoi la hubul de livrare local. Dacă pachetul dvs. necesită o semnătură sau dacă vă faceți griji că lăsați un pachet nesupravegheat la ușa dvs., puteți încerca să lăsați o notă pe ușa din față solicitând UPS-ului să vă lase pachetul cu un vecin. Asigurați-vă că vecinul pe care vi-l cereți să vă ajute va fi acasă în timpul zilei pentru a semna pentru pachetul dvs.
Interceptarea pachetului UPS
Dacă nu aveți un vecin în care puteți avea încredere sau niciunul dintre vecinii dvs. nu va fi acasă în timpul zilei, puteți vizita site-ul web sau puteți apela UPS prin telefon pentru a schimba opțiunile de livrare la unul dintre următoarele: Will Call, care deține transportul pentru preluare; Reschedule livrarea, care deține expedierea până la o altă dată; Returnat expeditorului; sau trimiteți-o la altă adresă.
Aceasta este cunoscută sub numele de Solicitare a Intercepției de livrare și este, de asemenea, o opțiune bună dacă nu ați reușit să lăsați o notă la timp și pachetul nu a fost lăsat la domiciliul dvs. sau dacă știți o zi sau o adresă unde ar fi mai convenabil pentru dvs. primiți pachetul în timpul zilei. Merită menționat faptul că toate aceste opțiuni necesită plata unei taxe, cu excepția opțiunii Will Call.
