Cum să scrieți o operațiune și un plan de dezvoltare pentru o mică afacere cu amănuntul

Anonim

O afacere de succes cu amănuntul depinde de o combinație precisă a selecției inventarului, a metodelor de marketing și a procedurilor operaționale. Selecția excelentă a produselor dvs. nu vă va face nici un bine dacă costurile aeriene sunt prea ridicate sau nu știu destui oameni unde vă aflați. Crearea unui plan detaliat de afaceri care să abordeze toate domeniile gestionării cu amănuntul vă va ajuta să maximizați vânzările, să vă controlați costurile și să vă optimizați profiturile.

Creați contururi pentru operațiuni separate și secțiuni de dezvoltare pentru planul dvs. de afaceri cu amănuntul. În cadrul operațiunilor, împărțiți conținutul prin funcții tipice de afaceri, cum ar fi contabilitatea, administrarea, marketingul, resursele juridice, resursele umane și tehnologia. Împărțiți conținutul dezvoltării în selecție de inventar, publicitate, promoții și relații publice.

Scrieți sarcinile asociate fiecărei zone operaționale a afacerii dvs. De exemplu, include bugetarea, gestionarea fluxurilor de numerar, serviciul datoriei, gestionarea creditelor, taxele, datoriile și gestionarea creanțelor și salarizarea în contabilitate. Include selecția inventarului, cercetarea pieței, strategiile de stabilire a prețurilor și dezvoltarea mărcii în cadrul marketingului.

Determinați cine va ocupa ce sarcini pentru afacerea dvs. Dacă nu aveți personal, folosind doar funcționari orari, listați sarcinile administrative și de dezvoltare pe care va trebui să le oferiți fermierilor contractorilor. Obțineți oferte de la antreprenori pentru a determina ce va costa să le angajați. De exemplu, contactați o companie de tehnologie pentru a determina costurile pentru a avea un site web, a lua carduri de credit, folosind un sistem de comenzi la punctul de vânzare și pentru a genera facturi și chitanțe.

Scrieți secțiunea de operațiuni din planul dvs. care enumeră sarcinile de zi cu zi pentru a aborda fiecare zonă pe care ați enumerat-o în secțiunea de conținut, obiectivele pe termen lung pentru fiecare zonă și costurile pentru executarea acestor responsabilități operaționale.

Scrieți secțiunea de dezvoltare a planului dvs. Începeți cu cercetarea de piață, care vă va ajuta să determinați ce produse veți vinde, cine va fi clientul dvs. țintă, cine este concurența dvs., ce brand veți crea pentru magazin și ce strategie de stabilire a prețurilor veți utiliza. Creați planuri pentru publicitate, promoții, campanii de social media și eforturi de relații publice. Includeți tactici specifice de marketing, cum ar fi publicitatea tipărită, reducerile producătorului și publicitatea co-op, vânzările online, cluburile cumpărătorilor, promoțiile încrucișate, marketingul cauzelor și promoțiile din magazin.

Stabiliți o strategie de inventariere pe baza marjelor de profit de care aveți nevoie din produsele pe care le vindeți. Creați o formulă care măsoară amprenta spațiului de depozitare a fiecărui produs pe care îl vindeți în raport cu marja de profit și volumul vânzărilor. De exemplu, dacă două produse vă costă același lucru pentru a cumpăra, vinde pentru același preț și a genera același număr de vânzări, dar unul ocupă de două ori spațiul de depozitare, elementul mai mic va fi cea mai bună opțiune pentru dvs., permițându-vă să vindeți alte două produse în locul celor mai importante elemente pe care le înlocuiți. Creați o foaie de calcul care vă urmărește vânzările prin acești parametri pentru a vă ghida în gestionarea inventarului.

Examinați planul ca și cum un nou proprietar a preluat magazinul. Determinați dacă planul este suficient de complet pentru ca acesta să conducă afacerea din plan. De exemplu, el ar putea crea doar o strategie de stabilire a prețurilor care să funcționeze cu strategia dvs. de brand dacă știe care sunt costurile aeriene. Folosind aceste informații, el poate stabili prețuri care se aliniază cu marca dvs. și furnizează profiturile brute necesare pentru a rămâne în afaceri.