Eficiența managerială este capacitatea liderului de a obține rezultatele dorite. Cât de bine își aplice abilitățile și abilitățile în îndrumarea și dirijarea celorlalți determină dacă poate obține efectiv aceste rezultate. Dacă poate, realizările sale sunt pregătite pentru a ajuta organizația să obțină un avantaj competitiv împotriva organizațiilor rivale care se îndreaptă spre viitor.
Rezultatele managerului de măsurare
O metodă de măsurare a eficacității manageriale este măsurarea rezultatelor pe care le obține un lider. Rezultatele sunt în general considerate a fi influențate de cultura organizației. Un lider eficient trebuie să-și adapteze comunicările, stilul de lucru și abordarea culturii organizației, pentru a se asigura că abilitățile ei sunt aliniate scopurilor organizaționale pentru a obține rezultate pozitive.
Managerul de abilități
Un manager are o combinație de abilități tehnice, de oameni și conceptuale care îl pot face un lider eficient, conform modelelor teoretice de leadership.
Abilitățile tehnice includ formarea specializată, performanța calificată a sarcinilor specifice, expertiza într-un anumit domeniu sau industrie și abilitatea de a aplica cunoștințe de specialitate pentru sarcini și obiective.
Competențele oamenilor includ capacitatea de a lucra bine cu ceilalți, motivarea lucrătorilor, rezolvarea conflictelor, delegarea responsabilităților și comunicarea clară a obiectivelor.
Abilitățile conceptuale sunt mai largi și de obicei se auto-actualizează. Acestea ar putea include capacitatea de a vedea organizația în contextul industriei sale, de a înțelege modul în care fiecare parte a organizației funcționează în ansamblu și de a vizualiza un viitor curs de acțiune bazat pe tendințele actuale ale organizației și ale industriei. În plus, aptitudinile conceptuale se manifestă în capacitatea unui manager de a analiza și diagnostica situații complexe și de a înțelege relațiile organizaționale.
Rolul managementului superior
Conducerea superioară are adesea sarcina de a identifica competențele de bază ale organizației și de a se asigura că aceste competențe sunt completate de manageri și de forța de muncă globală. Este de datoria conducerii superioare să plaseze în mod strategic un manager din cadrul departamentului în care abilitățile și competențele sale vor reflecta nevoile actuale și viitoare ale organizației pentru a obține rezultate eficiente în beneficiul organizației pe termen scurt și lung.
Compararea eficacității manageriale
Rezultatele unui proiect de marketing condus de un manager de finanțe, de exemplu, nu ar fi la fel de puternice ca rezultatele obținute de un manager de marketing care este bine pregătit în strategia de piață și cercetare. Alegerile ca acestea afectează în mod semnificativ performanța generală a unei organizații.
Durabilitate
Pe termen lung, eficacitatea managerială are potențialul de a crea eficiență care să ajute organizația să susțină un avantaj competitiv față de organizațiile rivale și să crească oportunitățile pentru viitoarele întreprinderi. De asemenea, promovează creșterea individuală a managerului și a adepților săi și, în timp, generează valoare pentru acționari pentru organizație.
