Lipsa unui feedback ascendent într-o organizație poate afecta în mod negativ eforturile unei companii de a influența pozitiv rezultatele de afaceri. Problema este agravată în organizațiile în care atitudinile și acțiunile impun rigid structurile organizaționale ierarhice. Astfel de structuri separă un departament de altul și mențin angajații departe de conducătorii companiei. O tăcere structurată poate submina colaborarea în cadrul echipelor și între ele și împiedică învățarea organizațională.
Dar în companiile care susțin o comunicare eficientă ascendentă, angajații încearcă să se conecteze cu mai mulți angajați seniori, în ciuda structurii organizatorice a unei companii.Ei fac acest lucru deoarece sunt încrezători în modul în care conversațiile lor vor fi interpretate, în parte din cauza modului în care ei înșiși comunică. Lucrul într-o astfel de organizație vă oferă posibilitatea de a comunica idei, întrebări, comentarii și preocupări celor care ar putea fi într-o poziție mai bună de a efectua schimbarea.
Discutați problemele deschis și cinstit
Ai fost angajat pentru că ai o anumită experiență. Cu toate acestea, această expertiză nu are valoare, dacă nu vă bazați pe aceasta pentru a vă completa activitățile de lucru, pentru a evalua provocările asociate și pentru a vă avertiza pe șeful dumneavoastră cu privire la problemele care necesită rezolvarea acestuia. Când faceți acest lucru, aduceți fapte pentru a vă susține declarațiile. Apoi transmiteți informațiile, cum ar fi capacitatea dvs. de a respecta un anumit termen limită, în mod direct și cu încredere.
Transmite soluții mai degrabă decât probleme
Nu comunicați doar problemele pe care le întâlniți și așteptările pe care șeful dvs. le va adresa. In schimb, să evalueze problema, identificați soluțiile alternative, selectați cel mai bun și comunicați acele informații șefului dvs. În pregătirea pentru această conversație, pregătiți răspunsuri atent la întrebările pe care șeful dvs. le-ar putea cere. Gândirea înainte și abordarea problemelor demonstrează valoarea dumneavoastră ca angajat.
Începeți conversațiile la ora potrivită
Întreabă-l pe șeful tău dacă preferă o discuție detaliată unu-la-unu, sau dacă se va face un rezumat prezentat într-un e-mail. Solicitați, de asemenea, șefului dvs. să precizeze ziua și ora care sunt cele mai bune pentru conversația necesară în persoană. Odată ce identificați modul preferat de comunicare al supervizorului, ambii vor avea mai multe șanse de a face schimb de informații adecvate la momentul potrivit.
Solicitați feedback
O responsabilitate a fiecărui șef este evaluarea muncii unui angajat cereți feedback direct. Dacă nu sunteți conștienți de responsabilitățile și de cunoștințele dumneavoastră în modul în care trebuie să vă completați și să vă depuneți munca, nu puteți face o treabă bună. Odată ce ați făcut conversația, fiți receptivi și reacționați la feedback, indiferent dacă este pozitiv sau negativ.
Demonstrați dorința de a ajuta pe alții
Dacă sunteți încrezător că îți terminați munca într-un timp util și eficient, este oportun să întrebați șeful dvs. dacă el sau altcineva are un proiect pe care l-ați putea susține. Făcând acest lucru demonstrează angajamentul dvs. față de performanța șefului, a altor angajați și a companiei, mai degrabă decât doar datoria dvs. atribuită. De asemenea, vă poate permite să învățați noi abilități, să vă demonstrați abilitățile în conducerea superioară și să vă faceți mai competitivi atunci când apare o oportunitate pentru o promovare.
Vorbiți folosind un ton respectuos de voce
Persoanele cu o poziție într-o companie care este mai mare decât dvs. au câștigat acel loc din mai multe motive, cum ar fi abilitățile lor, relațiile cu ceilalți angajați sau dorința de a se angaja în proiecte esențiale. Din acest motiv singur, șeful tău este demn de respectul tău. A acționa altfel îi amenință dorința de a vă sprijini pe dvs. și pe reputația dvs. cu alți lideri din compania dvs.
Interacționați într-o cale autentică
Fiți în sprijinul șefului și al altor membri ai echipei dvs. în orice moment. Cu toate acestea, este inadecvat să faceți prea multe gesturi mari pentru a încerca să obțineți aprobarea și sprijinul. Ar trebui să lăsați munca voastră să vorbească pentru dvs., nu voința voastră de a umple toate nevoile supraveghetorului dumneavoastră. Tratați-l ca pe un alt coleg de-ar merita … și anume, să fie fiabil, demn de încredere și respectuos.
