O provocare comună pentru vânzători este problema cum să colectezi și să păstrezi bani de la cumpărători. Majoritatea magazinelor de vânzare cu amănuntul utilizează aceeași metodă de bază pentru colectarea plăților de la clienți: un registru electronic de numerar. Aceste dispozitive omniprezente execută aritmetica necesară și oferă un loc sigur pentru a stoca cecurile și numerarul. Cu toate acestea, registrele electronice nu sunt singura opțiune, iar noile metode oferă alternative proaspete comercianților cu amănuntul.
Precizie
Printre avantajele majore ale caselor de memorie electronice se numără gradul lor înalt de precizie. Sistemul de calcul intern înregistrează fiecare tranzacție, facilitând managerilor să compare cifrele de vânzări cu banii din sertar la sfârșitul zilei și să izoleze sursa discrepanțelor. Casele de marcat electronice oferă, de asemenea, un avantaj personalului de vânzări care utilizează sistemul pentru a ști exact cât de mult să perceapă clienților și cât de mult să revină după plăți. Registrele electronice includ funcții pentru aplicarea reducerilor și promoțiilor, precum și instrumente pentru anularea tranzacțiilor, toate ajutând utilizatorul să furnizeze servicii rapide și exacte pentru clienți.
Securitate
Căsuțele electronice de marcat oferă un grad de siguranță pentru comercianții cu amănuntul. Ele sunt de multe ori destul de mari pentru a preveni furtul ușor și oferă mecanisme de blocare pentru sertarele de bani, precum și acces protejat prin parolă, care permite numai utilizatorilor autorizați să se conecteze și să utilizeze un registru. Registrele mecanice mai vechi nu au un astfel de mecanism, cu excepția unei blocări a cheilor pentru numerar. Registrele electronice procesează, de asemenea, operațiunile de numerar la nivel local, ceea ce înseamnă că nu este nevoie să transmiteți datele private ale clienților pe cale electronică sau pe Internet, deoarece există metode de plată bazate pe web.
neplăcere
Cu toate că sunt mai ușor de folosit decât casele de marcat manuale, registrele electronice reprezintă o opțiune mai incomodă decât opțiunile mai moderne de plată. Un magazin poate servi doar cât mai mulți clienți în același timp în care dispune de registre. Tehnologiile de punct de vânzare mai noi permit angajaților să accepte plăți în cadrul unui magazin, nu doar într-o zonă de checkout. Această tehnologie utilizează dispozitive portabile, inclusiv telefoane inteligente și computere compacte, cu cititoare miniatură de carduri de credit și imprimante la distanță pentru a procesa plăți și a furniza chitanțe. Ca urmare, clienții pot găsi linii mai scurte pentru a-și plăti achizițiile.
Instruire
Angajații cu amănuntul necesită o pregătire adecvată înainte de preluarea sarcinilor de înregistrare, chiar și cu ajutorul unui registru electronic de numerar. Cei familiarizați cu registrele dintr-un alt magazin pot necesita instruire pentru a se familiariza cu un nou tip de registru. Sistemele de plată inteligente pe telefon și pe internet au sporit automatizarea și sunt ușor de învățat pentru angajații deja familiarizați cu dispozitivele. Acest lucru reduce timpul și banii pe care un comerciant cu amănuntul trebuie să-i cheltuiască pentru a-și desfășura activitatea în registri. De asemenea, permite managerilor să distribuie munca mai eficient, deoarece nu este nevoie să plasați un angajat în zona de plată dacă asociații din întreg spațiul comercial sunt capabili să proceseze tranzacții pentru clienți.
