Indiferent dacă este vorba despre o pagină cu hârtie unilaterală sau despre un document cu mai multe pagini, un buletin informativ al companiei este adesea o parte din strategiile de marketing și de personal ale unei companii. Buletinele informative reprezintă o modalitate de a distribui informații pe scară largă, de la date specifice companiei la fapte importante din industrie, precum și de a invita clienții să aibă posibilitatea de a răspunde cu propriile informații.
Noul personal
Indiferent dacă compania dvs. este o mână mică de oameni sau răspândită pe glob, poate fi dificil să obțineți un sentiment al colegilor dumneavoastră. Când aveți un buletin informativ intern, obiectivul poate fi anunțarea noilor angajați, astfel încât angajații să se poată familiariza cu noile lor colegi de muncă, chiar dacă aceștia nu împărtășesc niciodată același fus orar. În funcție de numărul de noi angajați și de spațiul disponibil, buletinul informativ poate include fotografii, nume, titluri de locuri de muncă și scurte introduceri către personal nou. Subiectele ar putea include experiența de lucru prealabilă, hobby-urile, familia și lucrurile preferate despre locul de muncă. Dacă buletinul informativ este publicat înainte ca angajatul să sosească la fața locului, personalul actual va fi capabil să primească noul contract de închiriere.
Documentatie tehnica
Atât buletinele interne (numai pentru companii), cât și cele externe (pentru ochii clienților) au un obiectiv de a documenta clar un produs sau un proces tehnic în paginile lor. Aceasta poate fi ceva de genul unei singure componente (cu modelul brațului robotic, de exemplu, pentru o companie care produce un robot farmaceutic), o bucată de cod (un bug fixat pe un produs software) sau un întreg proces pas cu pas. Indiferent dacă buletinul dvs. de știri este electronic sau tipărit, fotografiile procesului tehnic pot fi incluse împreună cu instrucțiunile pentru ghidarea cititorilor. Din punctul de vedere al companiei, inclusiv documentația tehnică, atinge obiectivul de a educa mai bine angajații despre produsul pe care lucrează. De asemenea, pune mai multe informații în mâinile clienților, ceea ce poate reduce apelurile la liniile dvs. de asistență pentru clienți.
Creșteți contactul
Chiar dacă buletinul dvs. de știri nu este o piesă de vânzări în mod special, acesta poate să vină în întâmpinarea obiectivului dvs. de a crește contactul dintre compania dvs. și clienții potențiali și actuali. Includând un articol despre o versiune viitoare a software-ului dvs., de exemplu, clienții actuali revitalizează caracteristicile și remedierile de eroare pentru care au așteptat. Aceștia pot contacta reprezentanții lor de vânzări stabiliți pentru a plasa o comandă sau pentru a solicita mai multe informații. Clienții potențiali pot citi informațiile și pot apela întrebări despre modul în care produsul le-ar putea afecta afacerile. Buletinele oferă, de asemenea, posibilitatea de a aduna informații despre clienți. Includerea unui formular de sondaj, concurs sau comentarii este o modalitate de a contacta clienții și de ai invita să intre în contact cu dvs.; ei vor face acest lucru în ritmul lor propriu, fără a fi nevoie să utilizați resurse suplimentare pentru a solicita informațiile lor.
