Contractele de curățenie comercială sunt pâinea și untul multor companii de curățenie. Dacă aveți suficiente conturi de afaceri, puteți reduce substanțial bugetul de marketing. Ca și în cazul oricărei alte industrii de servicii de astăzi, companiile de curațare comerciale au un timp dificil de a ieși din mulțime. Dacă aveți o companie de curățare care caută contracte, eforturile dvs. de marketing trebuie să se concentreze asupra potențialilor clienți, subliniind nevoile lor și ceea ce le puteți oferi.
Cine este clientul dvs. ideal pentru contractele de curățare comercială?
Primul pas în orice campanie de marketing este identificarea pieței țintă. Descrieți în detaliu clientul ideal. Vrei să te concentrezi pe lucrul cu mai multe întreprinderi mici independente sau să lucrezi în clădiri de birouri mari care se potrivesc mai mult cu planul tău de afaceri? Descrierea clientului dvs. ideal va informa toate deciziile dvs. de marketing și direcțiile în care vă îndreptați promoțiile.
Dacă nu sunteți sigur ce direcție să faceți și aveți deja o mică bază de clienți, căutați pe cei mai profitabili clienți și decideți dacă doriți să repetați succesele în aceeași zonă. Dacă tocmai începeți, discutați cu întreprinderi care se potrivesc pieței țintă. În orice caz, încercați să vă distingeți de alte companii de curățenie comerciale, făcând lucruri cum ar fi concentrarea pe servicii excelente pentru clienți sau pe produse chimice de curățare ecologică.
Concentrează-te pe marketingul online
Un procent crescând din toate întreprinderile achiziționează bunuri și servicii pe baza informațiilor pe care le găsesc online. Economisește timp, ceva care este în plină aprovizionare pentru toți proprietarii de afaceri. Profitați de acest lucru prin crearea unui site web. Acesta nu trebuie să fie elaborat, ci să utilizeze ajutor profesional pentru a-l seta dacă nu sunteți familiarizat cu construirea site-ului web. Includeți un blog unde vă adresați unor preocupări specifice pe care clienții de curățare comercială ar putea să le aibă și postați în mod regulat. Aceasta va servi ca o bază de date în creștere a informațiilor utile pe care viitorii clienți le vor aprecia. Învățarea de a lucra cu marketingul online poate fi o sarcină descurajantă la început, dar recompensele vor merita bine timpul petrecut.
Creați o bază de date de agent imobiliar
Construirea unei afaceri de servicii poate fi un proces lent, deci este important să profitați de orice contact pe care îl faceți. Agenții imobiliari se află într-o poziție unică de a vă recomanda compania pentru un număr mare de locuri de muncă de curățenie, atât în clădirile comerciale, cât și în casele de închiriere. Cheia acestei tehnici este compilarea unei liste de agenți imobiliari din zonă și menținerea legăturii cu aceștia în mod regulat. Nu durează mai mult decât un apel telefonic rapid, de cinci minute, pentru a atinge baza o dată pe lună, iar un fișier rotator de tickler vă va ține la curent cu cine are nevoie de următoarele apeluri și când. În timp ce agenții imobiliari sunt reglementați de consiliile lor de stat și nu li se permite să recomande o singură companie, păstrarea legăturii vă poate garanta că veți obține lista celor două sau trei companii pe care le recomandă atunci când le cereți. O scurtă oră sau două în fiecare lună poate avea ca rezultat zeci de conturi de curățenie noi în fiecare an.
