Prevalența scandalurilor corporative majore de-a lungul anilor a contribuit la creșterea gradului de conștientizare a publicului cu privire la două concepte majore de etică - părțile interesate și dilemele etice. Deși aceste concepte nu sunt unice pentru studiul afacerilor, ele tind să fie aplicate mai frecvent în procesul decizional corporativ etic. De exemplu, mișcarea de responsabilitate socială a întreprinderilor reprezintă o aplicare directă a acestor idei în afaceri. Dar ce anume înseamnă?
Părțile interesate
Părțile interesate sunt în mare măsură definite ca fiind oricine este afectat de decizia unui factor decizional. Câteva exemple de părți interesate de corporație ar fi acționari, angajați, clienți, furnizori, finanțatori, familiile angajaților și comunitatea în care este situată corporația. Părțile interesate ar putea fi, de asemenea, mai puțin legate direct de operațiunile unei corporații. De exemplu, contribuabilii care mai târziu au nevoie să finanțeze o salvare guvernamentală a unei întreprinderi aflate în dificultate, a guvernului și chiar a celor care suferă efectele poluării corporative sunt toate părțile interesate, prin faptul că au o participație la decizii.
Dileme etice
O dilemă etică apare atunci când aveți o obligație morală de a respecta două direcții diferite de acțiune, însă circumstanțele situației permit numai alegerea unuia dintre cele două cursuri. Un exemplu ar fi raportarea nelegiuirilor neetice de către un șef care este angajat într-o formă de fraudă corporativă. Mulți angajați în această situație ar fi în conflict în teama de a-și pierde locul de muncă, ceea ce le face dificilă îndeplinirea obligațiilor de a-și asigura familiile. Cu toate acestea, prin faptul că nu au raportat greșelile, au pus în pericol alte părți interesate.
Părțile interesate și dilemele etice aplicate
Identificarea părților interesate potențiale este esențială pentru comportamentul etic. Neidentificarea părților interesate a determinat pe mulți să ia decizii neetice fără să-și dea seama că au o dilemă morală în primul rând. De ani de zile, companiile au aderat la scopul obținerii de profit, în mod legal. La prima fază, acest lucru pare rezonabil și moral; totuși, a condus și la numeroase scandaluri corporative în care companiile au depășit limitele legale și, deși nu au depășit niciodată limitele legale, slaba lor decizie a făcut rău multor milioane de părți interesate. De exemplu, de zeci de ani, companiile de hârtie rutină și lacuri poluate în mod obișnuit și legal, făcând apa nedorită pentru oameni și nealocabilă pentru pești și animale.
Confruntarea cu dilemele etice
Din păcate, nu există o metodă perfectă pentru a face față dilemelor etice. Indiferent de alegerea dvs., va trebui să vă confruntați și să acceptați consecințele acțiunilor dvs. Cu toate acestea, există două modalități de a vă uita la situația dvs. pentru a vă ajuta să luați o decizie. Prima modalitate este de a evalua acțiunile potențiale pe care le puteți lua și apoi alegeți cursul cel mai puțin problematic din punct de vedere moral. Al doilea presupune analizarea rezultatelor potențiale ale acțiunilor dvs. și selectarea cursului de acțiune cu cele mai multe beneficii sau cel mai puțin rău.