Cu mai mulți oameni care lucrează împreună într-un mediu mic, cum ar fi un birou sau chiar pe un loc de muncă în aer liber, mirosurile pot deveni o problemă. Potrivit MSNBC, 74% dintre profesionistii din domeniul resurselor umane au fost nevoiti sa faca fata problemelor cu mirosul corporal. În plus, este posibil ca managerul să se confrunte cu probleme de miros alimentar, aromă de produs și fum de țigară. Acestea pot fi subiecte sensibile care trebuie tratate cu tact. Tratați angajații cu respect, dar abordați problema în mod direct, astfel încât să puteți rezolva problema.
Mirosul corpului
Vorbiți direct angajatului. Într-o situație ca aceasta, este mai bine să abordăm problema direct. Vorbiți cu angajatul privat și explicați-i că există probleme cu mirosul ei. Rețineți că acesta este un subiect delicat. Fii preocupat, dar nu dai vina pe angajat.
Sugerați modalități prin care angajatul să poată face față problemei. Mirosul corporal poate fi rezultatul unei afecțiuni medicale, așa că ar trebui să sugerați angajatului să consulte un medic. Dacă este pur și simplu o problemă de igiena personală proastă, ar fi suficient să-i cereți angajatului să bea regulat și să poarte haine proaspete.
Acordați asistență angajatului. Înțelegeți că aceasta poate fi o problemă dificilă pentru care trebuie să se ocupe. Lăsați-l să știe că această problemă nu se referă la performanța sa și să fie sigur că îl protejează de ceilalți angajați. Dacă alți angajați încearcă să remedieze această problemă, luați-i deoparte, spuneți-le că veți rezolva problema și le cereți să nu se confrunte cu angajatul în cauză.
Urmăriți angajatul după ce a avut ocazia să se adapteze. Dacă remediază problema, mulțumesc-i și continuați. În cazul în care problema persistă, permiteți angajatului să cunoască și să discute strategiile de abordare a acestuia. Întrebați angajatul ce a făcut pentru a corecta problema.
Consultați un avocat dacă angajatul dvs. refuză să se ocupe de această problemă. Poate fi motiv pentru concediere, dar trebuie să vă consultați cu un avocat pentru a vă asigura că nu discriminați angajatul.
Alte mirosuri
Îndepărtați alimente și băuturi, altele decât apă, din zona de lucru. Cereți angajaților să mănânce numai alimente într-o cameră de prânz desemnată. Spuneți angajaților să-și păstreze mâncarea în recipiente etanșe dacă emite mirosuri. Alimentele trebuie depozitate într-o zonă desemnată în camera de prânz. Nu încercați să interziceți alimentele cu mirosuri puternice, deoarece acest lucru poate ofensa persoane ale căror alimentație religioasă sau culturală include alimente înțepătoare.
Declarați o politică fără parfum la locul de muncă pentru a elimina problemele din mirosul de parfumuri și alte produse de îngrijire personală. Acest lucru este important dacă aveți pe cineva în birou cu o alergie de miros, dar este de asemenea benefic dacă parfumul miroase este pur și simplu neplăcut. Reamintiți angajaților că sunt disponibile deodorante, șampoane și alte produse de îngrijire personală, pentru a evita transformarea problemei mirosului într-o problemă de miros a corpului.
Renunțați la fumat din birourile dvs. dacă nu este deja interzis prin lege. În loc să aveți o cameră de fumat, cereți angajaților să meargă afară dacă doresc să fumeze. Dacă un angajat miroase foarte mult de țigări atunci când vine la birou, abordați acest lucru ca și cum ați face o problemă cu mirosul corporal. Vorbește cu ea, explică problema și oferă sugestii pentru a face față mirosului, cum ar fi spălarea regulată a îmbrăcămintei și îmbăierea înainte de muncă.
