Interviul este una dintre cele mai utilizate metode de colectare a datelor în cercetarea calitativă. În afaceri, analiștii de management și cercetătorii de piață folosesc interviuri pentru a obține perspectivele managerilor și pentru a evalua preferințele consumatorilor. Stilurile tehnicilor de intervievare includ abordarea formală formală și forma mai semi-structurată mai flexibilă. Natura cercetării care se desfășoară ajută la determinarea celui mai adecvat tip de interviu pe care trebuie să-l desfășoare.
Identificare
Interviurile structurate necesită utilizarea unui set de întrebări standardizate pe care cercetătorul le creează în avans. Adesea, există câteva întrebări deschise în ghidul de interviu, în conformitate cu proiectul de orientări calitative de orientare la Fundația Robert Wood Johnson din New Jersey. În acest fel, interviurile structurate seamănă cu chestionarele sau anchetele. Interviurile semi-structurate utilizează, de asemenea, un ghid de interviu cu câteva întrebări dezvoltate în prealabil, dar permit și intervievatorului să se abțină de la ghidul de interviu, solicitând urmăririle pe care intervievatorul le consideră adecvate. De exemplu, răspunsurile unui intervievat la o întrebare pregătită pot ridica probleme pe care intervievatorul dorește să le exploreze în continuare.
Caracteristici
Interviurile structurate păstrează ordinea și formularea întrebărilor consecvente în interviuri pentru a asigura coerența datelor colectate, a raportat Robert Wood Johnson Foundation. În schimb, interviurile semi-structurate pot prescrie o combinație de întrebări și subiecte mai generale care să le acopere. Întrebările în interviuri semistructurate sunt mai deschise, pentru a permite intervievatorilor să urmărească aspecte care se deosebesc de ghid. Din cauza răspunsurilor deschise, intervievatorii vor înregistra adesea înregistrări semi-structurate pe bandă.
Funcţie
Cercetătorii folosesc interviuri structurate atunci când au o înțelegere bine dezvoltată a subiectului studiat. Atunci când există suficientă literatură de cercetare pentru a furniza suficiente cunoștințe pentru a dezvolta întrebări relevante, un interviu structurat este suficient, a raportat Robert Wood Johnson Foundation. Atunci când literatura este mai puțin dezvoltată și cercetătorul dorește să dezvolte o mai bună înțelegere a subiectului în discuție, interviurile semistructurate oferă o modalitate de a obține cunoștințe suplimentare, permițând respondenților să-și exprime opiniile în propriile lor cuvinte.
Datele generate
Fundația Robert Wood Johnson a subliniat că interviurile structurate nu oferă loc de variație a răspunsurilor. Aceasta înseamnă că interviurile structurate facilitează codarea datelor pentru analiză. Interviurile semi-structurate dezvăluie date calitative mai deschise care necesită mai mult timp pentru a analiza, deoarece intervievatorul trebuie să citească notele și să asculte transcrierile, notând și rezumând puncte și modele importante.
