Evaluările performanțelor angajaților reprezintă un aspect standard al administrării angajaților și reprezintă un factor cheie în luarea deciziilor privind promovarea și creșterea salariilor. În mod tradițional, au fost realizate evaluări bazate în principal pe opinia și perspectiva supervizorului unui angajat, însă o metodă alternativă devine populară.
Definiție
O apreciere de 360 de grade sau "360" încorporează contribuția persoanelor din relații diferite față de angajatul care este evaluat și nu doar de la șeful individului. Rapoartele directe, colegii și chiar clienții pot fi rugați să contribuie cu feedbackul lor.
Tipuri
Aceste evaluări pot face parte din procesul de revizuire a performanței, prin care angajații sunt evaluați oficial și luați în considerare pentru promovări și ridicări. Ele pot fi, de asemenea, utilizate ca parte a unui program de dezvoltare a angajaților, separat de procesul de examinare formală.
Beneficii
Evaluările bazate pe contribuția unor colegi oferă date mai cuprinzătoare pentru examinare și dezvoltare. Utilizarea lor poate contribui la crearea unei culturi în care evaluarea feedback-ului constructiv este evaluată, iar angajații învață să ofere și să primească feedback în mod eficient.
Dezavantaje
Colectarea și încorporarea contribuțiilor altor persoane sporește complexitatea și investiția în timp pentru liderii de afaceri care efectuează recenzii ale angajaților. În plus, angajații pot să nu fie dispuși să ofere opinii oneste ale șefilor și ale altor persoane de influență din cauza fricii de retribuție.
consideraţii
Formarea angajaților în evaluarea eficientă a performanțelor și feedback-ul efectiv mărește probabilitatea unui proces de succes 360. Introducerea graduală a diferitelor aspecte ale procesului poate ajuta, de asemenea, angajații să se adapteze la un sistem diferit de cel pe care îl cunosc.
