Compania Frito-Lay este o filială de mai multe miliarde de dolari a companiei PepsiCo, care produce și distribuie alimente convenabile. Compania, care a angajat 48.000 de oameni în 2011, face astfel de produse bine recunoscute, cum ar fi Cheetos, Doritos, Rold Gold Pretzels și Sun Chips, precum și produsele sale emblematice Plasează chipsuri de cartofi și chipsuri de porumb Fritos. Afacerea, a cărei antecedente datează de la începutul anilor 1930, își datorează o mare parte din succesul eforturilor diviziei sale de marketing.
Direcționarea către consumatori
Frito-Lay atrage consumatorii printr-o publicitate extensivă care vizează grupuri specifice. Compania își câștigă recunoașterea pe scară largă prin publicitatea produselor sale de gustare familiilor cu copii, oferind produse în automatele de vânzări și folosind mascote de brand, cum ar fi Chester Cheeto, pentru a face apel la demografia sa tinerească. Charles Larson, autorul cărții "Persuasiune: recepție și responsabilitate", declară că frito-lay se încadrează în piața copiilor și adolescenților, alocând 9% din resursele sale publicitare pe site-urile publicitare. Compania se implică, de asemenea, în parteneriate cu alte companii cunoscute pentru a atrage copii și adolescenți.
Adaptarea produselor
Companiile trebuie să fie flexibile pentru a se potrivi gusturilor în schimbare ale consumatorilor lor. Frito-Lay și-a prezentat linia de "coapte" de cartofi pentru a permite consumatorilor să ceară alternative sănătoase la gustări prăjite. Concentrarea asupra mediului la sfârșitul anilor 2000 a obligat compania să introducă punga de snack biodegradabilă pentru linia sa de chipsuri Sun. Elizabeth Royte citează încă o dată în cartea sa "Garbage Land: Secrets of Trash Trail", cum Frito-Lay a fost una dintre mai multe companii care oferă o linie organică de produse în speranța de a atinge piața rapidă de produse ecologice.
Pătrunderea pe piață
Un alt scop de marketing este câștigarea cotei de piață de la diferite grupuri etnice sau de a merge în străinătate. Compania își îndeplinește acest obiectiv prin introducerea de produse cu arome și un design de ambalaj care se adresează unei anumite regiuni. Ken Black, în "Statisticile de afaceri", spune că Frito-Lay a oferit chiliile de chilă și roșiile comunității hispanice, frișcă de porumb prăjită și chips-uri condimentate cu var. Compania a inclus, de asemenea, o față smiley pe ambalaj pentru a le reaminti acestor consumatori de o marcă sora mexicană care folosea o imagine similară. Frito Lay se implică în eforturi de marketing similare cu piețele din China și India.
Depășirea obstacolelor
Frito-Lay folosește eforturile de marketing pentru a depăși controversele legate de produsele sale. Miscarea de sanatate si dieta Atkins reprezinta amenintari semnificative pentru o companie care poarta alimente bogate in carbohidrati si calorii. În unele cazuri, Frito-Lay se ocupă de tendințele sănătății, cum ar fi alimentele produse pe plan local, oferind chipsuri din cartofi cultivate în S.U.A. Compania folosește tehnici de publicitate pentru a face femeile să se simtă mai puțin vinovate de obiceiurile lor alimentare, trăgând ingrediente sănătoase.
