Dacă clienții dvs. nu vă plătesc facturile conform convenției, aveți dreptul legal de a transforma contul delincvent într-o agenție de colectare sau într-un avocat. Agențiile de colectare se specializează în apelarea și scrierea consumatorilor pentru a solicita rambursarea datoriilor restante. În multe cazuri, dvs. sau agenția de colectare puteți opta să dați în judecată debitorul și să încercați să strângeți salarii pentru a satisface contul. Dar, în conformitate cu Legea federală privind practicile de colectare a datoriilor, tu și agenția de colectare aleasă trebuie să se comporte etic atunci când încearcă să colecteze datorii.
Elementele de care aveți nevoie
-
Numele complet al clientului
-
Adresa clientului
-
Suma de bani datorată
Scrieți sau contactați clientul sau clientul pentru ultima oară înainte de a căuta o agenție de colectare. Informați debitorul că, dacă nu primiți plata sau nu ajungeți la un acord de rambursare, veți fi forțat să vă transferați contul către o agenție de colectare; această acțiune poate afecta ratingul de credit al unui consumator timp de șapte ani.
Consultați Liga Comercială a Americii (vezi Resurse) sau Camera de Comerț locală pentru a afla numele și numărul colecționarilor de datorii din zona dvs. Asigurați-vă că societatea este în stare bună cu biroul de afaceri mai bun; acest lucru vă ajută să vă protejați reputația companiei.
Strângeți informațiile de contact pentru client și toate informațiile despre datoria datorată înainte de a vă apela sau de a vă întâlni cu o agenție de colectare a datoriilor. Copiați orice contracte dintre dvs. și client.
Discutați și conveniți împărțirea comisiei între agenția de colectare și dvs. înainte de semnarea oricăror acorduri. Majoritatea colectorilor de datorii insistă asupra a 25-33% din sumele colectate, în timp ce unele solicită o reducere de 50%, potrivit biroului de credit Dun & Bradstreet.
Furnizați copii ale tuturor documentelor relevante agenției de colectare odată ce ați semnat un acord. Opriți contactul cu clientul; dacă clientul vă contactează, îl direcționați către agenția de colectare.
