Există o varietate de instrumente care vă ajută să realizați sarcini. Nu toate aceste instrumente sunt totuși ajutoare pentru locuri de muncă. Ajutoarele pentru locuri de muncă au anumite caracteristici definite. Un manual de instrucțiuni, o carte de rețete sau o agendă telefonică ar putea fi folosite ca ajutor pentru locuri de muncă.
Definiție
Un ajutor pentru locuri de muncă este o sursă de informații care oferă îndrumări pentru o activitate pe care o persoană o realizează. Ajutoarele pentru locuri de muncă susțin performanța, permițând unui utilizator să facă ceva.
Caracteristici
Un ajutor pentru locuri de muncă oferă o anumită direcție cu privire la modul de realizare a unei sarcini. Un instrument, cum ar fi un deschizător de cutii, nu este un ajutor pentru locuri de muncă, chiar dacă ajută un utilizator să facă ceva, pentru că nu este o sursă de informație sau de direcție. Un ajutor pentru locuri de muncă este o sursă externă de direcție, de exemplu, orice informație pe care o persoană o memorează nu este un ajutor pentru locuri de muncă.
Exemple
Un manual de televiziune este un ajutor pentru loc de muncă atunci când un proprietar de televiziune se referă la acesta pentru a-și configura televizorul. Mai mult decât atât, o carte de bucate este un ajutor de lucru atunci când cineva se referă la ea pentru a găsi o rețetă pentru a găti cina.