Evaluarea postului reprezintă punctul culminant al procesului de revizuire a performanței, care începe atunci când un angajat își asumă un loc de muncă și se încheie la încheierea ciclului de examinare (adică evaluări anuale a postului). Într-o organizație, managerul utilizează evaluarea postului pentru a măsura nivelul de performanță al angajatului în timpul perioadei de examinare. Angajații primesc o evaluare anuală a postului nu doar pentru a sprijini obiectivele de management, ci și pentru a ajuta la luarea deciziilor de personal, cum ar fi compensarea, promovarea, disciplina și încetarea.
secţiuni
Aprecierea postului include mai multe secțiuni. De exemplu, prima secțiune include numele angajatului, titlul funcției, departamentul, datele evaluării, postul de supraveghetor și supraveghetorul. Restul secțiunilor din documentul de evaluare ratează angajații în domenii de performanță. Unele documente includ, de asemenea, aprecierea comportamentelor și valorilor angajaților. Secțiunea finală include semnătura angajatului și a supraveghetorului la data evaluării postului.
criterii
Evaluarea postului constă în evaluări sau comentarii pentru criterii cheie de comportament și performanță. De exemplu, un angajat ar putea fi evaluat pe calități generale cum ar fi calitatea muncii, cantitatea de muncă și cunoștințele despre locuri de muncă; și un angajat ar putea fi evaluat pe anumite factori, cum ar fi organizarea, rezolvarea problemelor și serviciul clienți. Factorii din evaluarea performanței ar trebui să reflecte îndatoririle și așteptările din descrierea poziției angajatului.
Funcţie
Evaluarea postului este un instrument de personal care ajută organizația să atingă obiective organizaționale. De exemplu, Departamentul de Interne al SUA notează în Manualul de evaluare a performanței că gestionarea procesului de evaluare a postului va ajuta managerii să alinieze performanța angajaților la obiectivele agenției.
Beneficii
Evaluarea locului de muncă evidențiază, de asemenea, modurile în care angajații îndeplinesc sau depășesc așteptările individuale ale angajaților. Atunci când angajații îndeplinesc sau depășesc așteptările în ceea ce privește angajarea, managerii pot utiliza documentul de evaluare a postului pentru a recompensa angajații, cum ar fi premii și rambursări salariale. Această documentație ajută, de asemenea, managerii să justifice promoțiile. O evaluare puternică poate indica faptul că un angajat este pregătit pentru mai multă responsabilitate și sarcini mai complexe sau mai dificile.
consideraţii
De asemenea, evaluarea postului are un scop diferit. Atunci când documentul reflectă necesitatea îmbunătățirii în unul sau mai multe standarde-cheie de performanță, managerul poate să enumere căi pe care trebuie să le îmbunătățească, precum și instruiri suplimentare și intervenții care vă vor ajuta să reușiți. Unele organizații au nevoie de un angajat cu un rating global de "nevoi de îmbunătățire" pentru a primi un plan de îmbunătățire a performanței de la supraveghetor. Dacă angajatul nu poate îmbunătăți performanța în zonele slabe în timpul următoarei perioade de evaluare, documentul poate fi folosit pentru a justifica disciplina, retrogradarea, redistribuirea sau terminarea.
Datorită naturii duale a recompensării și corectării performanței angajaților, angajații ar trebui să se asigure că evaluarea postului este o evaluare corectă a performanței.
