Departamentele de resurse umane au suferit schimbări semnificative în ultimii 25 de ani, funcțiile crescând astfel încât să includă o gamă largă de servicii care susțin angajații și managementul unei organizații. Raportul general acceptat al personalului departamentului de resurse umane la totalul angajaților este de 1: 100. Cu alte cuvinte, responsabilitățile departamentului de resurse umane pentru o organizație de dimensiuni medii, cu un număr de 1700 de angajați, pot fi îndeplinite de un personal din departamentul de resurse umane din aproximativ 17 profesioniști.
Recrutare, personal și ocuparea forței de muncă
Expunerea inițială a angajaților anticipați la o companie este, de obicei, prin interacțiunea cu un recruiter de resurse umane. Această zonă a departamentului HR este responsabilă pentru calcularea previziunilor privind forța de muncă, determinarea disponibilității solicitanților și evaluarea adecvării candidaților pentru plasare în întreaga organizație. Personalul din domeniul resurselor umane din acest domeniu este probabil să stabilească relații cu entități externe, cum ar fi colegii și universități, în scopuri de recrutare. Recrutorii contactează, de asemenea, ziarele și alte instituții media pentru a face publicitate posturilor vacante.
Beneficii și compensații
Beneficiarii și specialiștii în compensații se ocupă de aspectele legate de aspectele financiare ale ocupării forței de muncă. Administrarea salariilor, structura de compensare, distribuția salariilor și coordonarea beneficiilor, cum ar fi asigurarea de sănătate în grup și economiile de pensii, sunt obligații de bază. Beneficiarii și specialiștii în compensații lucrează pentru a crea un program de compensare la nivel de companie, care să fie satisfăcător pentru angajați, însă să sporească rentabilitatea firmei.
Relațiile cu angajații și relațiile de muncă
Relațiile angajaților și domeniile relațiilor de muncă ale ÎR sunt în comun responsabile pentru întărirea relației angajator-angajat. Reprezentanții relațiilor cu angajații rezolvă conflictele angajaților, proiectează sisteme de management al performanței, creează programe de recunoaștere a angajaților și evaluează nivelurile de satisfacție a angajaților. Specialiștii în relațiile de muncă se ocupă de aspecte legate de ocuparea forței de muncă care implică forța de muncă sindicalizată. Ei procesează nemulțumirile, participă la sesiuni de negociere pentru contractele sindicale și reprezintă angajatorul în timpul proceselor de arbitraj, mediere și alte procese de soluționare a litigiilor.
Siguranța la locul de muncă și managementul riscului
În funcție de organizație, responsabilitățile de securitate la locul de muncă ale unui departament de resurse umane pot varia foarte mult. De multe ori, având mai multă pregătire decât capacitatea de supraveghere, secțiunea privind siguranța la locul de muncă și gestionarea riscurilor este în cele din urmă responsabilă pentru menținerea unui loc de muncă sigur. Mulți profesioniști din domeniul siguranței își coordonează eforturile cu reprezentanții relațiilor cu angajații și îi acordă specialiștilor avantaje pentru a stabili orientări referitoare la probleme cum ar fi vătămările la locul de muncă și respectarea legilor și regulamentelor privind ocuparea forței de muncă.
Formarea și dezvoltarea resurselor umane
Formarea și dezvoltarea resurselor umane este zona responsabilă pentru încurajarea dezvoltării profesionale și personale la locul de muncă prin oferirea de oportunități de învățare organizate. Specialiștii în formare și dezvoltare sunt bine pregătiți în probleme legate de evaluarea nevoilor, de proiectarea curriculumului și de strategia de dezvoltare. Ele lucrează pentru a contracara uzura și pentru a însoți declinul deprinderilor la locul de muncă.